ITIL Concepts

Description du produit

Le test ITIL Concepts évalue les connaissances sur l'Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Conçu pour les personnes qui ont suivi une formation de base ou travaillé dans un environnement qui applique des pratiques ITIL, ce test traite les sujets suivants : gestion des disponibilités, gestion de la capacité, gestion des changements, gestion de la configuration, gestion financière des services informatiques, gestion de la continuité des services informatiques, gestion des incidents et du service d'assistance, gestion des problèmes, gestion des versions, et gestion du niveau de service.

Sommaire du produit

Secteurs
Propositions	Volume, Diplômés, Audit des talents, Développement
Langues	Anglais (États-Unis)
Heure d'exécution	30 minutes
Compétences