ITIL Concepts

产品描述

ITIL Concepts 测试考查有关信息技术基础架构库 (ITIL) 的知识。这项测试的考查对象是参加过基础课程或在采用 ITIL 实践的环境中工作过的人员，内容涵盖以下主题：可用性管理、功能管理、变更管理、配置管理、IT 服务的财务管理、IT 服务连续性管理、事件管理和服务台、问题管理、发行管理和服务水平管理。

产品概要

行业
提议	大规模招聘, 毕业生, 人才审核, 发展
语言	英语（美国）
完成时间	30 分钟
胜任力