ITIL Concepts
Descrizione prodotto
Il test ITIL Concepts misura la conoscenza della Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Studiato per gli utenti che hanno partecipato a un corso di livello base o lavorato in un ambiente che adotta le pratiche ITIL, questo test tratta i seguenti argomenti: Availability Management, Capacity Management, Change Management, Configuration Management, Financial Management for IT Services, IT Service Continuity Management, Incident Management and Service Desk, Problem Management, Release Management e Service Level Management.
Riepilogo prodotto
| Settori | |
| Proposte | |
| Lingue | |
| Tempo di completamento | 30 minuti |
| Competenze |