Computer Telephony Integration (CTI)

Produktbeskrivelse

Testen i Computer Telephony Integration (CTI) måler kendskab til design og installation af computerstyrede telefonnetværk i callcentre og andre steder. Denne test, der er beregnet til rutinerede CTI-medarbejdere, dækker følgende emner: Administration, applikationer, arkitektur, IT, database, designkoncepter, systemgendannelse, telefonbrugerinterface, telefoni og fejlfinding.

Produktoversigt

Brancher
Forslag	Mængde, Nyuddannet, Talentvurdering, Udvikling
Sprog	Engelsk (USA)
Gennemførelsestid	30 minutter
Kompetencer