ITIL Concepts
Produktbeskrivelse
ITIL Concepts-testen måler kunnskap om biblioteket for informasjonsteknologi-infrastruktur (ITIL). Denne testen er utformet for personer som har tatt et grunnleggende kurs eller jobbet i et miljø som anvender ITIL-praksis, og dekker følgende emner: Tilgjengelighetsadministrasjon, kapasitetsadministrasjon, endringsadministrasjon, konfigurasjonadministrasjon, økonomisk administrasjon for IT-tjenester, kontinuitetsadministrasjon for IT-tjenester, hendelsesadministrasjon og IT-brukerstøtte, problemadministrasjon, versjonsadministrasjon og servicenivåadministrasjon.
Produktsammendrag
| Bransjer | |
| Forslag | |
| Språk | |
| Fullføringstid | 30 minutter |
| Kompetanse |