ITIL Concepts

ITIL Concepts

Productbeschrijving

De test ITIL Concepts meet de kennis van Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Deze test die is ontworpen voor individuen die een cursus op basisniveau hebben gevolgd of werken in een omgeving waar ITIL-praktijken worden ingezet, behandelt de volgende onderwerpen: beschikbaarheidmanagement, capaciteitsmanagement, verandermanagement, configuratiemanagement, financieel management voor IT-services, management continuïteit IT-services, incidentmanagement en servicedesk, probleemmanagement, versiemanagement en serviceniveaumanagement.

Productoverzicht

Sectoren
Voorstellen
Talen
Tijdstip voltooiing 30 minuten
Competenties

Productinformatie