Contact Centre Retention Predictor

Produktbeskrivelse

Contact Center Retention Predictor er utviklet for å identifisere medarbeidere som sannsynligvis vil være i stillinger på kontaktsentre i minst 90 dager. Denne testen består av mange ulike emnetyper og er ikke ment for å forutsi jobbytelse. Korte og lange versjoner av Contact Center Retention Predictor er tilgjengelige. Testen består av to uavhengig utviklede og validerte skalaer: Contact Center Tenure Scale og Contact Center Loyalty Scale.

Produktsammendrag

Bransjer	Handel , Produksjon, Helsesektoren, Telekommunikasjon, Bank/finans, Forsikring
Forslag	Volum, Nyutdannet akademiker, Talentgranskning, Utvikling
Språk	Engelsk (USA)
Fullføringstid	20 minutter
Kompetanse