ITIL Concepts

ITIL Concepts

Produktbeskrivelse

ITIL Concepts-testen måler kunnskap om biblioteket for informasjonsteknologi-infrastruktur (ITIL). Denne testen er utformet for personer som har tatt et grunnleggende kurs eller jobbet i et miljø som anvender ITIL-praksis, og dekker følgende emner: Tilgjengelighetsadministrasjon, kapasitetsadministrasjon, endringsadministrasjon, konfigurasjonadministrasjon, økonomisk administrasjon for IT-tjenester, kontinuitetsadministrasjon for IT-tjenester, hendelsesadministrasjon og IT-brukerstøtte, problemadministrasjon, versjonsadministrasjon og servicenivåadministrasjon.

Produktsammendrag

Bransjer
Forslag
Språk
Fullføringstid 30 minutter
Kompetanse

Produktinformasjon