Løsningen kontaktcenter – teamleder/coach er for jobansøgere, der søger lederstillinger på begynderniveau, og som fører tilsyn med timelønnede medarbejdere. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Planlægning og udarbejdelse af arbejdsplaner, uddelegering af specifikke opgaver til medarbejdere, instruktion af medarbejdere i betjening, adfærd, overholdelse af tidsplaner og arbejdsopgaver, udvikling af medarbejderkompetencer, uddannelse af underordnede eller mindre fastansatte kolleger, prioritering af flere opgaver og prioriteter samt daglig beslutningstagning med et minimum af vejledning fra andre. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Teamleder, coach, supervisor af medarbejdere i første linje, behandlingssupervisor, callcentersupervisor og kundeservicesupervisor. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Dette er en fleksibel test, der måler ansøgerens kendskab til, hvordan man bruger arbejdstiden fornuftigt. Den er beregnet til den gennemsnitlige handelsmedarbejder og dækker følgende emner: Handlingsplaner, kontrolfunktioner, beslutningstagning, organisation, planlægning, tidsplanlægning, tidsforbrug og tidsspilde.

Denne fleksible test måler ansøgerens viden om de vigtigste områder, der er fælles for al webudvikling, uanset om det er på klientsiden eller på serversiden. Den er beregnet til rutinerede webudviklere og omfatter følgende emner: Programmeringskoncepter, objektorienterede udviklingskoncepter, internetarkitektur og -protokoller, HTML og XML.

Denne test er beregnet til at måle evnen til at foretage indtastninger, herunder linjeafstand og formatering. Derudover måler testen tekstmæssige fejl, herunder stavefejl. Dette er en test på tid, og den begynder, når ansøgeren vælger OK på computerskærmen. Ansøgerne får udleveret en trykt tekstoriginal, der indeholder den uformaterede tekst, de skal bruge for at udføre testen: Adresseinformation, hilsen, brødtekst og afsluttende information. Ansøgerne bliver bedt om at indtaste den korrekt formaterede version af teksten i et tekstbehandlingsprogram. Bemærk, at den samme tekst bruges i både forretningsbrevskrivnings- og forretningsbrevredigeringstesten. Derfor råder vi kunderne til ikke at bruge begge test i en given testperiode, da erfaringen med den ene test kan påvirke resultatet af den anden. Denne test er tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australsk engelsk.

Dette er en fleksibel test, der måler kendskab til kommunikation på arbejdspladsen. Den måler de kompetencer, der kræves for at kommunikere effektivt med medarbejdere på alle niveauer og med eksterne forretningskontakter. Denne test, der er beregnet til den gennemsnitlige virksomhedsmedarbejder, dækker følgende emner: Elektronisk kommunikation, ansættelseskommunikation, evnen til at lytte, møder, nonverbal kommunikation, verbal kommunikation og skriftlig kommunikation.

Denne test måler kendskab til engelsk ordforråd. Denne test, der er beregnet til alle, der taler engelsk, dækker følgende emner: Analogier, udfordrende ord, fremmedord i det engelske sprog og fagudtryk.

Denne test er beregnet til at måle ansøgerens evne til at foretage nøjagtige rettelser ud fra et forretningsbrev, der indeholder kommaterings-, stave- og formateringsfejl. I denne test vises brevets tekst i tekstbehandlingsprogrammet. Ansøgerne bliver bedt om at foretage korrekt formatering af og redigere brevet i programmet i stedet for at indtaste brevet ud fra en tekstoriginal. Bemærk, at den samme tekst bruges i både forretningsbrevskrivnings- og forretningsbrevredigeringstesten. Derfor råder vi kunderne til ikke at bruge begge test i en given testperiode, da erfaringen med den ene test kan påvirke resultatet af den anden. Denne test er tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australsk engelsk.

Bogførings-, regnskabs- og revisionsmedarbejderløsningen er for stillinger på begynderniveau, der involverer indtastning af numeriske data i computersystemer og vedligeholdelse af regnskaber. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Indtastning af økonomiske data i computere, kontrol af regnskabernes nøjagtighed, udførelse af rutineberegninger vedrørende økonomiske data. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Regnskabsassistent, bogholder, regnskabsmedarbejder, revisionsassistent og debitorbogholderiassistent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Projektledelsesløsningen er beregnet til stillinger, der har ansvar for mellemstore til store projekter med mange teammedlemmer involveret. Opgaverne til denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Vejledning, tilsynsføring og påvirkning af projektteammedlemmer, gennemgang af projektressourcekrav samt styring af projekttidsplaner, -omfang og -budgetter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsning, er: Projektleder, implementeringsleder, byggeprojektleder og IT-projektleder. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Kundechefløsningen er en test, der benyttes til jobansøgere, der søger lederstillinger på mellemniveau, og som har ansvar for den daglige drift af og de daglige aktiviteter i klientkonti. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Kommunikation med kunder angående projektstatus, udvikling og vedligeholdelse af projektplaner, intern koordination med de relevante projektmedarbejdere og sikring af opfyldelse af kundernes forventninger. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kundeansvarlig leder, kundechef og ledende kundechef. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.