Ledende salgsmedarbejderløsningen er for salgsstillinger på højt niveau, hvor medarbejderne proaktivt sælger produkter til kunderne, udvikler forhold til nye eller eksisterende kunder, og hvor lønnen og/eller resultatet i høj grad er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme salg af produkter til kunderne og overtale kunderne til at købe produkter samt opbygge løbende kundeforhold. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ledende salgsrepræsentant, udviklingschef og ledende salgskonsulent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Denne test planlægges og konstrueres, så den måler hastighed og nøjagtighed ved indtastning. Denne test giver personen 5 minutter til at indtaste passager i et simuleret tekstbehandlingsdokument. Testpersonen skal bruge en trykt tekstoriginal til denne type evaluering. Læseniveauet for denne test går fra 10. til 12. klasse. Denne indtastningstest bruger følgende metode til at fastsætte et resultat for nettoord pr. minut: Nettoord pr. minut = bruttoord pr. minut – fejl i alt. Lokaliseret for brug i Storbritannien.

Løsningen kontaktcenter – service- og salgsrepræsentant er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på både kundeservice og salg. Det drejer sig om stillinger, hvor en del af lønnen er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, salg af produkter til kunderne, tage imod ordrer, løsning af produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterservice- og salgsagent, kundeservice- og salgsagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Denne test måler evnen til at bruge grundlæggende matematiske beregninger til at løse problemer i den virkelige verden. Det er ikke tilladt at bruge regnemaskine, men ansøgerne må bruge papir og blyant til at besvare spørgsmålene.

Dette er en test med spørgsmål med flere valgmuligheder, der måler evnen til identificere ord, der er stavet korrekt, i skriftlig kommunikation. Det er en test på tid, der dækker følgende emner: Flertalsformer, præfikser, suffikser, forkortelser og almindelige fejl. Der findes desuden en kort svarversion af testen.

Kontormedarbejderløsningen er for stillinger på begynder- til mellemniveau, der involverer almindelige kontor- og administrationsfunktioner ud over kontorlederfunktioner og kundeservice. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Organisering af telefonmøder, udkast til korrespondance, mødeplanlægning, modtagelse af gæster, koordinering af kontoropgaver. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kontorassistent, sekretær, kontorleder, administrativ assistent og administrativ medarbejder. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Denne test måler evnen til at bruge de forskellige dele af tale korrekt i skriftlig kommunikation og dækker overensstemmelse med subjekt og verbum, sætningsstruktur og tegnsætning.

Løsningen kontaktcenteragent – avanceret er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der kræves større erfaring, og hvor der primært fokuseres på kundeservice. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer og løse produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterrepræsentant, kundeserviceagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Denne test, der er beregnet til administrationsmedarbejdere, måler kendskab til de vigtige typer forretningsskrivemåder, der benyttes i dag. Den dækker følgende emner: Forretningsbreve, andre formater, organisationsprincipper, grammatiske regler, stavning, stil og tone samt ordforråd.

Dette er den samme som versionen af testen med spørgsmål med flere valgmuligheder, men den administreres i en form med korte svar. Den måler evnen til at stave ord korrekt i skriftlig kommunikation og dækker flertalsformer, præfikser, suffikser, forkortelser og almindelige fejl.