Viser 51 - 60 af 103 resultater

Produktliste

Test: Verbal Reasoning (R1)

Verbal Reasoning (R1)

Denne test måler evnen til at kombinere individuelle oplysninger og fastlægge sande udsagn på baggrund af disse. Testpersonen skal gennemgå en liste over fakta og vælge den korrekte konklusion på en liste med fire udsagn. Testen er tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australasiatisk engelsk.

Test: Matching

Matching

Den matchende test måler kendskab til nøjagtig sammenligning af information.

Test: Senior Sales Professional (Short Form)

Senior Sales Professional (Short Form)

Ledende salgsmedarbejderløsningen er for salgsstillinger på højt niveau, hvor medarbejderne proaktivt sælger produkter til kunderne, udvikler forhold til nye eller eksisterende kunder, og hvor lønnen og/eller resultatet i høj grad er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Fremme salg af produkter til kunderne og overtale kunderne til at købe produkter samt opbygge løbende kundeforhold. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Ledende salgsrepræsentant, udviklingschef og ledende salgskonsulent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Løsningen kontaktcenter – service- og salgsrepræsentant er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på både kundeservice og salg. Det drejer sig om stillinger, hvor en del af lønnen er baseret på salgsindtægter. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, salg af produkter til kunderne, tage imod ordrer, løsning af produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterservice- og salgsagent, kundeservice- og salgsagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: Mathematical Problem Solving

Mathematical Problem Solving

Denne test måler evnen til at bruge grundlæggende matematiske beregninger til at løse problemer i den virkelige verden. Det er ikke tilladt at bruge regnemaskine, men ansøgerne må bruge papir og blyant til at besvare spørgsmålene.

Test: General Clerical Spelling

General Clerical Spelling

Dette er en test med spørgsmål med flere valgmuligheder, der måler evnen til identificere ord, der er stavet korrekt, i skriftlig kommunikation. Det er en test på tid, der dækker følgende emner: Flertalsformer, præfikser, suffikser, forkortelser og almindelige fejl. Der findes desuden en kort svarversion af testen.

Test: Administrative Professional (Short Form)

Administrative Professional (Short Form)

Kontormedarbejderløsningen er for stillinger på begynder- til mellemniveau, der involverer almindelige kontor- og administrationsfunktioner ud over kontorlederfunktioner og kundeservice. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Organisering af telefonmøder, udkast til korrespondance, mødeplanlægning, modtagelse af gæster, koordinering af kontoropgaver. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kontorassistent, sekretær, kontorleder, administrativ assistent og administrativ medarbejder. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Test: General Clerical Grammar (R1)

General Clerical Grammar (R1)

Denne test måler evnen til at bruge de forskellige dele af tale korrekt i skriftlig kommunikation og dækker overensstemmelse med subjekt og verbum, sætningsstruktur og tegnsætning.

Test: Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Løsningen kontaktcenteragent – avanceret er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der kræves større erfaring, og hvor der primært fokuseres på kundeservice. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, tage imod ordrer og løse produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, kontaktcenterrepræsentant, kundeserviceagent og kundeservicerepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Test: Business Writing

Business Writing

Denne test, der er beregnet til administrationsmedarbejdere, måler kendskab til de vigtige typer forretningsskrivemåder, der benyttes i dag. Den dækker følgende emner: Forretningsbreve, andre formater, organisationsprincipper, grammatiske regler, stavning, stil og tone samt ordforråd.

Viser 51 - 60 af 103 resultater

Alle de anførte priser er eksklusive moms