Direktørløsningen er beregnet til brug i forbindelse med ledende stillinger med ansvar for planlægning, styring eller koordinering af vigtige forretningsaktiviteter og -opgaver i virksomheder. Opgaverne og forpligtelserne omfatter formulering af politikker, ledelse af den daglige drift samt planlægning af materialer og personale. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Direktør, områdechef og driftschef. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Denne test er fleksibel og måler ansøgerens kendskab til de strategiske problemstillinger, der er involveret i udvikling af marketingsplaner. Den er beregnet til rutinerede marketingmedarbejdere og dækker følgende emner: Planlægning, vurdering af muligheder, segmentering, tilfredsstillelse af kunder, enhedsomkostninger og integration.

Denne test viser, at ansøgeren har de kompetencer, der er nødvendige for at bruge de mest populære forretningsapplikationer på brugerniveau på en dygtig måde. Testen fokuserer på de emner, der bruges dagligt af de fleste faguddannede medarbejdere. Grundprincipper i tekstbehandlingstesten dækker følgende emner: Avancerede funktioner, grundindstillinger, dokumentoprettelse, dokumentudveksling, formatering, sideopsætning, revision og genveje.

Denne test måler evne til at lede et forretningskontor. Den er beregnet til rutinerede medarbejdere og dækker følgende emner: Kommunikation mellem mennesker, administration, organisation, kontorkompetencer, teknologi, HR, økonomi, uddannelse og udvikling samt facility management.

Forsikringskundechefløsningen er for forsikringsmedarbejdere på mellemniveau, der har ansvar for den daglige drift og de daglige aktiviteter i forbindelse med kundekonti. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Kontakt til kunder i forbindelse med salg af nye eller ekstra produkter eller serviceydelser, interaktion med kunder for at give information som svar på henvendelser om produkter og serviceydelser samt håndtering og løsning af klager, registrering af kundeinteraktioner og -transaktioner, løsning af klager fra kunderne angående service eller fakturering, fastsættelse af gebyr for anmodning om serviceydelser, opkrævning af depositum eller betalinger samt fakturering. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Kundeansvarlig leder, kundechef og ledende kundechef. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Finansiel serviceydelsesrepræsentantløsningen er for stillinger på højeste niveau inden for forsikringsbranchen, der sælger livsforsikringer til virksomheder og privatpersoner for forsikringsselskaber. Opgaverne for denne stilling kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Henvendelse til forsikringstagere for at levere og forklare policer eller foreslå tilføjelser eller ændringer, beregning af forsikringspræmier, skræddersyning af forsikringsprogrammer til individuelle kunder, opsøgning af nye kunder og udvikling af kundekreds via netværksarbejde, sikring af overholdelse af policekrav samt kontakt til kunder for at få og give information, når der anmeldes skader på en forsikring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Livsforsikringssalgsmedarbejder, forsikringssalgsagent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Kontorassistentløsningen er for kontormedarbejderstillinger på begynderniveau, der interagerer med eksterne eller interne kunder. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Telefonpasning, arkiv- og dokumentstyring, postsortering, kundemodtagelse og samarbejde med medarbejdere på projekter. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Receptionist og kontorassistent. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Løsningen teknisk kontaktcentersupportagent er en test, der bruges til jobansøgere, der søger stillinger på begynderniveau i et kontaktcentermiljø, hvor der primært fokuseres på at yde kundeservice i form af teknisk support. Opgaverne for disse stillinger kan f.eks. omfatte, men er ikke begrænset til: Interaktion med kunder via telefon for at give information, fejlfinding og diagnosticering af problemer, løse produkt- eller serviceproblemer, svare positivt på vanskelige eller vrede kunder, navigation i mange forskellige applikationer for at finde og se detaljer i kundekonti og indtastning af oplysninger hurtigt og nøjagtigt. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Callcenterrepræsentant, teknisk kontaktcentersupportagent, kundeserviceagent og teknisk supportrepræsentant. Der findes mange forskellige konfigurationer for denne løsning.

Generelt begynderniveauløsningen er beregnet til generelle stillinger på begynderniveau, hvor der kræves begrænset uddannelse eller erfaring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Supermarkedspakker, portner eller lastbillæsser. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.

Generelt begynderniveauløsningen er beregnet til generelle stillinger på begynderniveau, hvor der kræves begrænset uddannelse eller erfaring. Potentielle stillingsbetegnelser, der bruger denne løsninger, er: Supermarkedspakker, portner eller lastbillæsser. Der findes mange forskellige konfigurationer og versioner af denne løsning.