Testen i Computer Telephony Integration (CTI) måler kendskab til design og installation af computerstyrede telefonnetværk i callcentre og andre steder. Denne test, der er beregnet til rutinerede CTI-medarbejdere, dækker følgende emner: Administration, applikationer, arkitektur, IT, database, designkoncepter, systemgendannelse, telefonbrugerinterface, telefoni og fejlfinding.