Dieser Test prüft Mathematikkenntnisse, die üblicherweise im Geschäftsverkehr benötigt werden. Er wurde für Fachkräfte aller Art konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Auf- und Abschlagsberechnungen in Prozent; Zinsen, Fakturierung und Netto/Brutto; Preisabschläge; Preisaufschläge; Originalpreis vor Abschlägen oder Aufschlägen; Gesamtpreis ohne/mit Steuern; Gesamtpreis nach Algorithmus, Tabelle oder Formel.

Der Test Vorhersage der Mitarbeiterbindung im Kontaktzentrum wurde zur Ermittlung von Personen konzipiert, die wahrscheinlich länger als 90 Tage in einer Position im Kontaktzentrum arbeiten werden. Der Test umfasst verschiedene Fragentypen und ist nicht zur Vorhersage der zukünftigen Arbeitsleistung gedacht. Der Test Vorhersage der Mitarbeiterbindung im Kontaktzentrum ist sowohl in einer kurzen als auch einer langen Version verfügbar. Er beinhaltet zwei unabhängig voneinander entwickelte und validierte Skalen: Die Skala Langfristige Anstellung im Kontaktzentrum und die Skala Loyalität zum Kontaktzentrum.

Dies ist ein adaptiver Test, mit dem die Kenntnisse des Kandidaten zu sinnvollem Zeitmanagement am Arbeitsplatz ermittelt werden. Er wurde für den durchschnittlichen Geschäftstätigen konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Maßnahmenpläne, Controlling, Entscheidungsfindung, Organisation, Planung, Terminplanung, Zeitnutzung und zeitverschwendende Faktoren.

Dieser Test wurde zur Prüfung der Tippfertigkeiten einschließlich der Abstands- und Formatierungskenntnisse konzipiert. Darüber hinaus werden Fehler im Text wie zum Beispiel Rechtschreibfehler ermittelt. Den Kandidaten steht zur Durchführung des Tests nur begrenzte Zeit zur Verfügung. Der Test beginnt, wenn der Kandidat auf die Schaltfläche OK auf dem Computerbildschirm klickt. Die Kandidaten erhalten einen ausgedruckten Originaltext mit den folgenden unformatierten Textabschnitten, die zum erfolgreichen Abschluss des Tests eingegeben werden müssen: Adressdaten, Begrüßung, Textkörper und Abschlussinformationen. Die Kandidaten werden gebeten, eine korrekt formatierte Versions des Texts in ein Textverarbeitungsprogramm einzugeben. Bitte beachten Sie, dass in den Tests Verfassen eines Geschäftsbriefes und Überarbeiten eines Geschäftsbriefes derselbe Text eingesetzt wird. Wir empfehlen unseren Kunden deshalb, die beiden Tests nicht zusammen in einer einzigen Testsitzung zu verwenden. Das Bearbeiten des einen Tests könnte die erreichte Punktzahl beim anderen Test beeinflussen. Dieser Test ist in den Sprachen amerikanisches, britisches und australisches Englisch verfügbar.

Dies ist ein adaptiver Test, mit dem die Kenntnisse zur Kommunikation am Arbeitsplatz ermittelt werden. Der Test prüft die notwendigen Fertigkeiten zur effizienten Kommunikation mit Mitarbeitern aller Ebenen und mit externen Geschäftskontakten. Er wurde für den durchschnittlichen Geschäftstätigen konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Elektronische Kommunikation, Arbeitskommunikation, Zuhören, Meetings, nonverbale Kommunikation, verbale Kommunikation und schriftliche Kommunikation.

Dieser Test ermittelt die Kenntnisse zum englischen Wortschatz. Dieser Test wurde für alle Personen konzipiert, die Englisch sprechen, und umfasst die folgenden Themen: Analogien, schwierige Wörter, Fremdwörter in der englischen Sprache und Fachbegriffe.

Dieser Test wurde konzipiert, um die Fähigkeiten der Kandidaten zu ermitteln, richtige Korrekturen in Geschäftsbriefen mit Zeichensetzungs-, Rechtschreib- und Formatierungsfehlern vorzunehmen. Bei diesem Test wird der Brieftext im Textverarbeitungsprogramm angezeigt. Statt den Originalbrief abzutippen werden die Kandidaten angewiesen, den im Programm angezeigten Brief korrekt zu formatieren und zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass in den Tests Verfassen eines Geschäftsbriefes und Überarbeiten eines Geschäftsbriefes derselbe Text eingesetzt wird. Wir empfehlen unseren Kunden deshalb, die beiden Tests nicht zusammen in einer einzigen Testsitzung zu verwenden. Das Bearbeiten des einen Tests könnte die erreichte Punktzahl beim anderen Test beeinflussen. Dieser Test ist in den Sprachen amerikanisches, britisches und australisches Englisch verfügbar.

Die Lösung Sachbearbeiter/-in Buchführung, Rechnungslegung und Revision eignet sich für Einstiegspositionen, die die Eingabe numerischer Daten in Computersysteme und das Führen von Finanzaufzeichungen beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Eingabe von Finanzdaten in den Computer; Überprüfung der Finanzaufzeichnungen auf Genauigkeit; Durchführung von routinemäßigen Berechnungen auf Basis von Finanzdaten. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Buchhalter/-in, Fachkraft im Rechnungswesen, Sachbearbeiter/-in Rechnungsprüfung und Debitorenbuchhalter/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Die Lösung Projektmanager/-in wurde für Positionen mit Leitungsverantwortung für mittlere bis große Projekte konzipiert, an denen mehrere Teammitglieder beteiligt sind. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Anleitung, Beaufsichtigung und Beeinflussung der Mitglieder des Projektteams, Festlegung der erforderlichen Ressourcen für das Projekt sowie die Verwaltung von Projektterminen, Projektumfang und Projektbudget. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Projektmanager/-in, Implementierungsmanager/-in, Bauprojektleiter/-in und IT-Projektmanager/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Die Assessment-Lösung Account Manager/-in wurde für Kandidaten konzipiert, die sich auf Positionen der mittleren Führungsebene bewerben, die für gewöhnlich die Verantwortung für den täglichen Betrieb und die Aktivitäten der Kundenkonten beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kommunikation mit den Kunden zum Status von Projekten, Entwicklung und Betreuung von Projektplänen, interne Koordination mit den zuständigen Projektmitarbeitern und die Sicherstellung, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden können. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Kundenkontobetreuer/-in, Account Manager/-in und Senior Account Manager/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.