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Assessment:Marketing Concepts

Marketing Concepts

Dieser adaptive Test ermittelt die Kenntnisse der Kandidaten zu Kernbereichen des Marketings. Er wurde für Fachleute aller Art konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Werbung & Verkaufsförderung, Kaufverhalten, Entscheidungsfindung basierend auf demografischen Informationen, Vertrieb & Kanalauswahl, Informationsanalyse, interne & externe Unternehmensbewertung, Marktanalysen, Marketing-Kontrollsysteme, Absatzplanung, Entwicklung neuer Produkte/Dienstleistungen, Preisgestaltung und Verkaufsaspekte.

Assessment:Director (Short Form)

Director (Short Form)

Die Lösung Geschäftsleiter/-in wurde für Führungspositionen konzipiert, die für die Planung, Leitung oder Koordination wesentlicher Geschäfts- und Betriebsaktivitäten von Unternehmen verantwortlich sind. Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten zählen das Verfassen von Richtlinien, die Leitung des Tagesgeschäfts und die Planung des Material- und Personaleinsatzes. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Geschäftsführer/-in, Regionalleiter/-in und Einsatzleiter/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Assessment:Marketing Strategy

Marketing Strategy

Dieser adaptive Test ermittelt die Kenntnisse der Kandidaten zu strategischen Fragestellung bei der Entwicklung eines Absatzplans. Er wurde für erfahrene Marketing-Fachleute konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Planung, Bewertung von Geschäftschancen, Segmentierung, Zufriedenstellung der Kunden, Markteinführungskosten und Integration.

Assessment:MIG Welding

MIG Welding

Der Test MIG-Schweißen ermittelt die allgemeinen Schweißkenntnisse, beispielsweise Schweißtechniken und Schweißverbindungstypen, MIG-Schweißvariablen, Transfermechanismen, Fehlerbehebung und Interpretation der Schweißsymbole.

Assessment:Word Processing Fundamentals

Word Processing Fundamentals

Dieser Test soll zeigen, ob die Kandidaten über die notwendigen Fertigkeiten verfügen, die für den kompetenten Einsatz der bekanntesten Business-Anwendungen erforderlich sind. Er konzentriert sich auf Fragestellungen mit denen die meisten Berufstätigen täglich zu tun haben. Der Test Grundlagen der Textverarbeitung umfasst die folgenden Themen: Erweiterte Funktionen, Grundeinstellungen, Dokumenterstellung, Austausch von Dokumenten, Formatierung, Seitenlayout, Überprüfung und Tastaturkürzel.

Assessment:Office Management

Office Management

Dieser Test ermittelt die Fähigkeit zur Leitung eines Geschäftsbüros. Er wurde für erfahrene Fachleute konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Zwischenmenschliche Kommunikation, Verwaltung, Organisation, Büro, Technologien, Personal, Finanzen, Schulung und Entwicklung sowie Gebäudemanagement.

Paket: Entry Level Technical Support

Entry Level Technical Support

Die Assessment-Lösung Kontaktzentrum – Agent/-in für technischen Support wird für Bewerber eingesetzt, die sich auf Einstiegspositionen im Umfeld des Kontaktzentrums bewerben, deren Hauptaufgabe der technische Kundendienst ist. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundenkommunikation per Telefon zur Übermittlung von Informationen; Problemdiagnose und Problembehandlung; Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen; Positiver Umgang mit schwierigen oder wütenden Kunden; Navigieren zwischen verschiedenen Anwendungen, um die Kontendetails der Kunden zu finden und anzuzeigen; Schnelles und exaktes Eintippen von Informationen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Call-Center-Mitarbeiter/-in, Agent/-in für technischen Support im Kontaktzentrum, Agent/-in im Kontaktzentrum und Mitarbeiter/-in für technischen Support. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Paket: General Entry Level - All Industries 7.0

General Entry Level - All Industries 7.0

Die Lösung Allgemeine Einstiegspositionen wurde für allgemeine Einstiegspositionen konzipiert, die nur wenig Einarbeitung oder Berufserfahrung erfordern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Eintüter/-in, Pförtner/-in oder Lkw-Belader/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Paket: General Entry Level - Data Entry 7.0

General Entry Level - Data Entry 7.0

Die Lösung Allgemeine Einstiegspositionen wurde für allgemeine Einstiegspositionen konzipiert, die nur wenig Einarbeitung oder Berufserfahrung erfordern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Eintüter/-in, Pförtner/-in oder Lkw-Belader/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

Paket: Industrial - Entry Level 7.0

Industrial - Entry Level 7.0

Die Lösung Fachkräfte / unabhängige Mitarbeiter eignet sich für nicht-leitende Positionen in mittlerer und gehobener Stellung. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundengespräche zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse, Analyse von Datenmaterial und projektbezogene Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Ingenieur/-in, Personalberater/-in und IT-Analyst/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen und Versionen erhältlich.

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