Die Lösung Verwaltungsassistent/-in eignet sich für Einstiegspositionen in Büroberufen, die den Kontakt zu externen oder internen Kunden beinhalten. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Beantwortung von Telefonanrufen, Organisation von Dateien und Aufzeichnungen, Postsortierung, Kundenbegrüßung und projektbasierte Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Rezeptionist/-in und Verwaltungsassistent/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Der Test J.D. Edwards OneWorld Report Design (ERW) ermittelt die Kenntnisse zum Modul Enterprise Report Writer (ERW) von J.D. Edwards OneWorld Reports. Dieser Test wurde für erfahrene Berichtsdesigner und Berichtsverfasser konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Ereignisregeln, Kopfzeilen/Fußzeilen, Verbinden von Unterabschnitten, Ändern von Berichten, Report Design Director, Report-Design-Benutzeroberfläche, Abschnitte, Business Views als Favoriten einrichten, Berichte eingeben und ausdrucken sowie Tabellarischer Abschnitt.

Der Test Windows-Programmierschnittstelle ermittelt die Kenntnisse zur Programmierung mit der Windows-Programmierschnittstelle (API, Application Program Interface). Er wurde für erfahrene Programmierer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Grafiken, System und Benutzeroberfläche.

Der Test DB2 Administration (OS390) ermittelt die Kenntnisse zur Verwaltung von DB2-Datenbanken. Er wurde für erfahrene Administratoren konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Administration, Datendefinition, Türen zu DB2, Überblick, Programmierung, SQL, Optimierung sowie Dienstprogramme und Befehle.

Der Test OS/400 ermittelt die Kenntnisse zur Arbeit mit dem Betriebssystem OS/400 des IBM-Systems AS/400. Er wurde für erfahrene AS/400-Benutzer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Kommunikation, Daten, Geräte, IPL/MI-Vorgänge, Nachrichten, Leistung/Wartung, Druck und Sicherheit.

Der Test Programmierung in Lotus Domino R5 ermittelt die Kenntnisse zur Programmierung in der Umgebung Lotus Domino R5. Er wurde für erfahrene Programmierer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Grundlegendes Webdesign, Kernkonzepte, Gestaltungselemente, Formeln, Sicherheit/Datenbanken, Sicherheit/Programmiert und Workflow-Gestaltung.

Der Test Computer-Telefonie-Integration (CTI) ermittelt die Kenntnisse zur Erstellung und Installation von computergesteuerten Telefonnetzen in Call-Centern und anderen Standorten. Er wurde für erfahrene CTI-Experten konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Verwaltung, Anwendungen, Architektur, Informationsverarbeitung, Datenbank, Gestaltungskonzepte, Notfallwiederherstellung, Telefon-Benutzerschnittstelle, Telefonie und Problembehandlung.

Der Test ADO.NET 2.0 ermittelt die Kenntnisse zur Programmierung mit ADO in der Umgebung .NET Framework. Er wurde für .NET-Entwickler konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Komponenten, Datenbindungen, Datenquellen, Implementierung, Objektmodell, Leistung, Transaktionen und XML.

Der Test Glasfaseroptik ermittelt die Kenntnisse zu den Konzepten und Verfahren der Installation von Glasfasertechnik. Er wurde für erfahrene Fernmeldeingenieure und Netzwerkplaner konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Glasfaserkabel für Gigabit-Ethernet, Glasfaser-Steckverbinder, Anwendungen der Glasfaseroptik, Grundlagen der Glasfaseroptik, Glasfaserkonstruktion, Spezifikationen der Glasfaseroptik, Faseroptische Sender, Glasfaserspleiße und Prüfung von Glasfasertechnik.

Der Test Computerforensik (USA) ermittelt die Kenntnisse zur Computerforensik. Er wurde für erfahrene Nutzer konzipiert und umfasst die folgenden Themen: Beweisanalyse, Beweissicherung, Datentypen, Untersuchungsverfahren, Forensische Werkzeuge, Ausgangsanalyse, Untersuchungsvorbereitung und Berichtsergebnisse.