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Assessment:Verbal Reasoning (R1)

Verbal Reasoning (R1)

Dieser Test prüft die Fähigkeit der Kandidaten, separate Informationen miteinander zu kombinieren und basierend auf diesen Informationen wahre Aussagen zu ermitteln. Die Testteilnehmer müssen eine Reihe von Fakten prüfen und aus vier Antwortmöglichkeiten die richtige Schlussfolgerung auswählen. Der Test ist in den Sprachen amerikanisches, britisches und australisches Englisch verfügbar.

Assessment:Proofreading

Proofreading

Dieser Test ermittelt die Fähigkeit, Texte hinsichtlich Rechtschreibung, Zeichensetzung, Grammatik und Wortwahl auf Fehler zu prüfen. Er prüft zudem die Fähigkeit der Teilnehmer, diese Fehler zu korrigieren.

Bericht: Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Leadership Report

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Leadership Report

Dieser OPQ-Bericht (Occupational Personality Questionnaire) bietet eine ausführliche Analyse des Führungspotenzials einer Person. Er basiert auf dem führenden Modell „Leadership Model“ von SHL und bietet einen kompetenzbasierten Führungsansatz.

Assessment:Matching

Matching

Der Test Vergleichen ermittelt die Fähigkeit zum exakten Vergleich von Informationen.

Assessment:Senior Sales Professional (Short Form)

Senior Sales Professional (Short Form)

Die Lösung Verkaufsexperten in leitender Stellung ist für hochrangige Positionen im Verkauf konzipiert, bei denen die Mitarbeiter gezielt Produkte an Kunden verkaufen, Beziehungen zu neuen Kunden oder Bestandskunden pflegen und bei denen die Bezahlung und/oder Leistungsbeurteilung stark von den generierten Umsatzerlösen abhängt. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kunden gegenüber Produkte bewerben, Kundenberatung, Kunden vom Produktkauf überzeugen und Aufbau andauernder Kundenbeziehungen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Verkaufsmitarbeiter/-in in leitender Stellung, Manager/-in für Geschäftsentwicklung und Verkaufsberater/-in in leitender Stellung. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Bericht: Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Development and Action Planner Report (UCF)

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Development and Action Planner Report (UCF)

Dieser OPQ-Bericht (Occupational Personality Questionnaire) bietet klare und sachdienliche Informationen zu den Stärken einer Person und den Gebieten, auf denen noch Entwicklungsbedarf besteht. Er wurde zur Verwendung bei der Personalentwicklung und bei der Einstellung und Integration neuer Mitarbeiter konzipiert.

Bericht: Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Team Types and Leadership Styles Report

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) Team Types and Leadership Styles Report

Dieser OPQ-Bericht (Occupational Personality Questionnaire) basiert auf den Teamtypen von Belbin und den Führungs- und Berichtsweg-Stilen von Bass. Belbins Teamtypen: bevorzugte Rolle bei der Arbeit in einem Team. Bass' Führungs- und Berichtsweg-Stile: bevorzugter Führungsstil und wahrscheinliches Verhalten als direkter Vorgesetzter.

Assessment:Typing Test 2

Typing Test 2

Den Kandidaten steht zur Durchführung dieses Tests nur begrenzte Zeit zur Verfügung, er ermittelt Tippgeschwindigkeit und Tippgenauigkeit. Den Teilnehmern stehen 5 Minuten Zeit zur Verfügung, um Textabschnitte in ein simuliertes Dokument innerhalb einer Textverarbeitung einzutippen. Für diesen Testtyp benötigen die Teilnehmer den ausgedruckten Originaltext. Das Leseniveau dieses Assessments reicht von Grad 10 bis Grad 12. Dieser Schnellschreibtest verwendet die folgende Formel zur Berechnung der Nettowörter pro Minute: Nettowörter pro Minute = Bruttowörter pro Minute - Alle Fehler. Der Test wurde für den Einsatz im Vereinigten Königreich lokalisiert.

Assessment:Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Die Assessment-Lösung Kontaktzentrum – Kundendienst- und Verkaufsagent/-in wird für Bewerber eingesetzt, die sich auf Einstiegspositionen im Umfeld des Kontaktzentrums bewerben, deren Hauptaufgabe sowohl Kundendienst als auch Verkauf ist. Es handelt sich dabei um Positionen, deren Bezahlung zum Teil von Umsatzerlösen abhängig ist. In den Aufgabenbereich dieser Tätigkeiten fallen beispielsweise: Kundenkommunikation per Telefon zur Übermittlung von Informationen; Kunden gegenüber Produkte bewerben; Annahme von Bestellungen; Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen; Positiver Umgang mit schwierigen oder wütenden Kunden; Navigieren zwischen verschiedenen Anwendungen, um die Kontendetails der Kunden zu finden und anzuzeigen; Schnelles und exaktes Eintippen von Informationen. Die Lösung richtet sich beispielsweise an Personen mit den folgenden Berufsbezeichnungen: Call-Center-Mitarbeiter/-in, Kundendienst- und Verkaufsagent/-in im Kontaktzentrum, Kundendienst- und Verkaufsagent/-in sowie Kundenberater/-in. Diese Lösung ist in verschiedenen Zusammenstellungen erhältlich.

Bericht: Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User Report

Occupational Personality Questionnaire (OPQ - OPQ32) User Report

Der OPQ-Bericht (Occupational Personality Questionnaire) beinhaltet ein Profildiagramm und einen narrativen Text, die schwerpunktmäßig das wahrscheinliche Verhalten einer Person am Arbeitsplatz vorhersagen. Er kann als Interpretationsstütze beim Anbieten von Feedback, beim Verfassen von Berichten und bei der Auswertung der OPQ-Informationen verwendet werden.

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