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Évaluation: Bookkeeping, Accounting, Auditing Clerk (Short Form)

Bookkeeping, Accounting, Auditing Clerk (Short Form)

La solution Bookkeeping, Accounting, and Auditing Clerk convient aux postes de premier échelon qui impliquent la saisie de données numériques dans des systèmes informatiques et la mise à jour des pièces comptables. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : saisie de données financières dans des ordinateurs, vérification de la précision des pièces comptables, réalisation de calculs habituels concernant les pièces comptables. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : aide-comptable, teneur de livre, adjoint comptable, auditeur adjoint et aide aux comptes clients. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation: Project Manager (Short Form)

Project Manager (Short Form)

La solution Project Manager est conçue pour les postes qui gèrent des projets de moyenne à grande échelle impliquant plusieurs salariés. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : conseils, supervision et influence des membres de l'équipe en charge du projet, définition des besoins en ressources du projet, et gestion du calendrier du projet, étendue et budget. Les fonctions potentielles qui utilisent cette solution sont : chef de projet, responsable de mise en service, gestionnaire de projet de construction et chef de projet informatique. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation: Account Manager (Short Form)

Account Manager (Short Form)

La solution Account Manager est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de direction intermédiaires qui gèrent habituellement les opérations et les activités quotidiennes de comptes clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : la communication avec des clients sur l'avancement des projets, le développement et le suivi d'études de projets, la coordination en interne du personnel concerné par les projets, et l'assurance que les attentes du client sont satisfaites. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : responsable de comptes, gestionnaire de comptes et directeur grands comptes. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Évaluation: Marketing Concepts

Marketing Concepts

Ce test adaptatif évalue les connaissances du candidat des principaux aspects du marketing. Conçu pour tous les professionnels, ce test traite les sujets suivants : publicité et promotion commerciale, comportement d'achat, prise de décision démographique, distribution et sélection de canaux, analyse d'informations, évaluation interne et externe d'entreprise, étude de marché, systèmes de contrôle marketing, plans marketing, développement de nouveaux produits/services, problèmes de tarification et de vente.

Évaluation: Director (Short Form)

Director (Short Form)

La solution Director s'adresse à des postes supérieurs responsables de la planification, de la direction ou de la coordination des activités et opérations des sociétés. Les responsabilités incluent la mise en place de politiques, la gestion des opérations quotidiennes, et la planification de l'utilisation du matériel et des ressources humaines. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : directeur, directeur régional, et directeur des opérations. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation: Marketing Strategy

Marketing Strategy

Ce test qui est adaptatif évalue les connaissances du candidat sur les problèmes stratégiques impliqués par le développement d'un plan marketing. Conçu pour les professionnels du marketing expérimentés, il traite les sujets suivants : planification, opportunités de conseil, segmentation, satisfaction des clients, coûts d'entrée et intégration.

Évaluation: Word Processing Fundamentals

Word Processing Fundamentals

Ce test démontre que le candidat possède les compétences nécessaires à l'utilisation compétente des applications commerciales les plus courantes à un niveau utilisateur. Le test se focalise sur les éléments utilisés quotidiennement par la plupart des professionnels. Le test Word Processing Fundamentals traite les sujets suivants : fonctions avancées, réglages de base, création de documents, échange de documents, formatage, mise en page, révision et raccourcis.

Évaluation: Office Management

Office Management

Ce test évalue la capacité à gérer un bureau d'affaires. Conçu pour les professionnels expérimentés, il traite les sujets suivants : communication interpersonnelle, administration, organisation, exécution des tâches, technologie, ressources humaines, finance, formation et développement et gestion des installations.

Évaluation: Nurse Leader (Short Form)

Nurse Leader (Short Form)

La solution Nurse Leader est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de direction d'infirmière de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : la planification et la préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux infirmières, contrôle de la présence, conduite, respect des plannings et des tâches liées au travail des infirmières, développement des compétences des infirmières, formation des subordonnées, classement des priorités et des différentes tâches, et prises de décisions quotidiennes avec le minimum d'instructions des autres membres du personnel de santé. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : infirmière en chef ou infirmière gestionnaire. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Ensemble: Entry Level Technical Support

Entry Level Technical Support

La solution Contact Center Technical Support Agent est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de premier échelon dans un environnement de centre de contact où le point majeur du poste est de fournir un service aux clients sous forme d'une assistance technique. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : interagir par téléphone avec les clients pour les renseigner, diagnostiquer les problèmes et dépanner, résoudre des problèmes avec les produits ou les services, répondre positivement aux clients mécontents ou en difficulté, naviguer dans les nombreuses applications pour rechercher et visualiser les détails de compte des clients, et saisir rapidement et précisément des informations. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant de centre d'appels, agent d'assistance technique de centre de contact, agent de service clients et représentant d'assistance technique. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

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