Ce test est conçu pour évaluer la capacité des candidats à corriger précisément une lettre commerciale contenant des erreurs de mise en page, d'orthographe et de ponctuation. Dans cette évaluation, le texte de la lettre s'affiche sous le programme de traitement de texte. Il est demandé aux candidats de correctement mettre en page et éditer la lettre fournie sous le programme, plutôt que de devoir taper la lettre à partir d'un original papier. Noter que le même texte est utilisé pour les tests Business Letter Compose et Business Letter Edit. Il est donc conseillé de ne pas utiliser ces deux tests dans une même séance de test car le passage d'un des tests peut influencer les notes de l'autre. Ce test est disponible en anglais britannique, américain et australien.

Dans cette évaluation, le candidat écoute un terme et le tape dans le champ figurant à l'écran. Elle évalue la capacité à écouter et à précisément épeler des termes anglais standard. Ce test comprend une question avec 25 termes. Ce test est disponible en anglais britannique, américain et en espagnol.

Cette évaluation mesure la capacité à écouter et à précisément épeler des noms de lieu standard aux États-Unis. Le candidat écoute le nom d'un lieu et le tape dans le champ affiché à l'écran. Il comprend une question avec 25 termes. Ce test est disponible en anglais britannique et en anglais américain.

Multi-rater Feedback System (MFS) - Le compte-rendu de développement de 360° vous aide à préparer les personnes les plus adéquates aux rôles et à vous concentrer sur la formation et le support dont ils ont besoin pour exceller. Ce compte rendu propose un retour d'information structuré aux individus - mesuré selon les besoins de l'entreprise - des hiérarchiques, aux collaborateurs, collègues, clients et autres. Basé sur la Structure des Compétences Universelles, la combinaison MFS et OPQ teste les performances de l’individu au travail basé sur les compétences les plus importantes pour le rôle concerné, permettant aux collègues de celui-ci de fournir une évaluation confidentielle des performances, et combine leur potentiel d’action, défini par leur OPQ.

Un compte-rendu constructif est de plus en plus reconnu comme une clé pour renforcer l’efficacité managériale. Ce rapport fournit à l’évalué, un résumé détaillé vu selon différentes perspectives de ses compétences, habilités, qualités personnelles et autres importantes caractéristiques de travail d’équipe. C’est basé sur l’analyse des réponses au questionnaire de compétences universelles que vous et les autres participants ont complété récemment.

Un compte-rendu constructif est de plus en plus reconnu comme une clé pour renforcer l’efficacité managériale. Ce rapport fournit à l’évalué, un résumé détaillé vu selon différentes perspectives de ses compétences, habilités, qualités personnelles et autres importantes caractéristiques de travail d’équipe. C’est basé sur l’analyse des réponses au questionnaire de compétences universelles que vous et les autres participants ont complété récemment. Ce rapport fournit également à l’évalué, des conseils sur les actions à mettre en œuvre pour s'améliorer dans les aspects où le retour était négatif (conseils de développement) et des suggestions pour consolider leur qualités (conseils d'exploitation). Ces conseils sont liés à chaque trait de comportement contenu dans l’UCF

Ce rapport compare la perception de l'évalué sur ses propres performances actuelles avec le potentiel de celui-ci, fournit par le compte-rendu de 360 degrés. Ce rapport est basé sur les réponses de l’évalué sous 2 formes de tests: Le test de Sélection de Compétences Universelles (UCF); Ce compte-rendu de 360 degrés fournit un résumé précis des performances de l’évalué à son rôle actuel. Le Questionnaire de Personnalité (OPQ); fournit des informations sur comment le comportement naturel de l’évalué va pouvoir influencer son potentiel sur les compétences sélectionnées.

La solution Cashier s'adresse aux postes de vente au détail de premier échelon dans lesquels les salariés reçoivent le paiement des marchandises achetées en espèces, par chèque ou par carte de crédit. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : gestion des paiements, offre de service aux clients, et émission de reçus et remboursements. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : caissier, adjoint de vente et employé. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

La solution Retail Sales and Service convient aux postes de premier échelon de vente au détail dans lesquels il est attendu que les salariés génèrent des ventes tout en offrant un service exceptionnel au client. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : accueillir de chaque client avec enthousiasme et chaleur, les tenir informés des promotions actuelles et publicités, avoir connaissance des produits et services de l'entreprise et être capable de communiquer ces informations aux clients, et participer à différentes activités qui aident à assurer le fonctionnement d'un magasin. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant, vendeur et employé commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

La solution Retail Sales and Service convient aux postes de premier échelon de vente au détail dans lesquels il est attendu que les salariés génèrent des ventes tout en offrant un service exceptionnel au client. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : accueillir de chaque client avec enthousiasme et chaleur, les tenir informés des promotions actuelles et publicités, avoir connaissance des produits et services de l'entreprise et être capable de communiquer ces informations aux clients, et participer à différentes activités qui aident à assurer le fonctionnement d'un magasin. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant, vendeur et employé commercial. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.