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Évaluation: OO Concepts

OO Concepts

Le test OO Concepts évalue les connaissances sur les aspects les plus importants de la programmation orientée objet (OO). Conçu pour les programmateurs et les administrateurs, ce test traite les sujets suivants : architectures/programmation, classes et objets, conception, interfaces graphiques et bibliothèques de classes, langages, persistance et concurrence et process et pratiques.

Évaluation: C# Fundamentals

C# Fundamentals

Le test C# Fundamentals évalue les connaissances en programmation dans l'infrastructure .NET en utilisant C#. Conçu pour des programmateurs de premier échelon, ce test traite les sujets suivants : classes et interfaces, délégués, grammaire, méthodes, membres types, et système de type.

Évaluation: Business Math

Business Math

Ce test évalue les connaissances des mathématiques habituellement utilisées dans le commerce. Conçu pour tous les professionnels, ce test inclut les sujets suivants : calcul du pourcentage des marges, intérêt, facturation et net/brut, prix de démarque, prix de majoration, prix d'origine avant majoration ou démarque, prix du total sans et avec TVA, et total de l'algorithme, graphique ou formule.

Évaluation: Contact Centre Retention Predictor

Contact Centre Retention Predictor

Ce Contact Center Retention Predictor est conçu pour identifier ceux qui resteront probablement dans des postes de centre de contact pendant au moins 90 jours. Cette évaluation, consistant en un large éventail d'éléments, ne vise pas à donner des prévisions sur les performances dans le poste. Des formulaires du Contact Center Retention Predictor complets et abrégés sont disponibles. L'évaluation comprend deux échelles validées et indépendamment développées : échelle d'occupation de centre de contact et échelle de fidélité de centre de contact.

Rapport: Motivation Questionnaire (MQ.M5) Premium Motivation Pack

Motivation Questionnaire (MQ.M5) Premium Motivation Pack

Le pack MQ Report, qui comprend le tableau explicatif de profil, l'Employee Motivation Report et le Candidate Report, est une façon rentable de s'assurer que votre entreprise adopte une approche exhaustive de ce qui motive les salariés.

Évaluation: Contact Centre Team Lead/Coach (Short Form)

Contact Centre Team Lead/Coach (Short Form)

La solution Contact Center - Team Lead/Coach s'adresse aux candidats postulant à des postes de direction de premier échelon qui visent à superviser des employés horaires. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : la planification et la préparation des plannings, attribution de tâches spécifiques aux salariés, contrôle de la présence, conduite, respect des plannings et des tâches liées au travail des salariés, développement des compétences des salariés, formation des subordonnées ou de collègues avec de l'ancienneté, classement des priorités et des différentes tâches, prises de décisions quotidiennes avec le minimum d'instructions des autres membres du personnel. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : chef d'équipe, coach, chef de section, responsable de traitement, responsable de centre d'appels et responsable de service clients. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Évaluation: Computer Technical Support

Computer Technical Support

Le test Computer Technical Support évalue les connaissances en configuration et maintenance d'un PC. Conçu pour les techniciens avec une expérience pratique, ce test traite les sujets suivants : physique externe, systèmes de fichiers, normes du secteur, physique interne, Internet, systèmes d'exploitation, support et travail avec le matériel.

Évaluation: Time Management

Time Management

Il s'agit d'un test adaptatif qui évalue les connaissances du candidat pour utiliser à bon escient son temps sur son lieu de travail. Conçu pour les salariés d'entreprise de niveau intermédiaire, il traite les sujets suivants : plans d'action, contrôle, prise de décision, organisation, planification, programmation, utilisation du temps et activités chronophages.

Évaluation: Web Development Concepts

Web Development Concepts

Ce test adaptatif évalue les connaissances du candidat des principaux aspects commun à tout développement Web, côté client comme côté serveur. Conçu pour les développeurs Web expérimentés, il inclut les sujets suivants : concepts de programmation, concepts de développement orienté objet, protocoles et architecture Internet, HTML et XML.

Évaluation: C++ Fundamentals

C++ Fundamentals

Le test C++ Fundamentals évalue les connaissances en programmation en C++. Conçu pour des programmateurs de premier échelon, ce test traite les sujets suivants : vérification des accès, structure de base, classes, déclarations, déclarateurs, dérivation, exceptions, expressions, surcharges, fonctions de membre spéciales, bibliothèque C++ standard, instructions, et modèles.

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Les prix affichés n'incluent pas les taxes