La solution Administrative Professional s'adresse aux postes de premier échelon à intermédiaire qui impliquent des fonctions administratives et exécutives récurrentes ainsi que des fonctions de management du bureau et du service clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ce poste incluent, mais s'en s'y limiter : organisation de conférences téléphoniques, rédaction du courrier, programmation des réunions, accueil des visiteurs, coordination des activités professionnelles. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : assistant administratif, secrétaire, chef de bureau, adjoint administratif et agent administratif. Plusieurs configurations de cette solution sont disponibles.

Cette évaluation mesure la capacité à utiliser à bon escient les différents éléments de langage par écrit et traite les accords sujet-verte, la structure des phrases, et la ponctuation.

Ce test évalue les connaissances en analyse financière aux États-Unis incluant l'unité de mesure utilisée et les organes de réglementation impliqués. Conçu pour des professionnels de la finance expérimentés, ce test traite les sujets suivants : analyse du rendement, analyse des risques, contrôle budgétaire, budgets, coût d'investissement, analyse financière, et méthodes d'évaluation. Le candidat aura besoin d'une calculatrice pour cet examen.

La solution Contact Center Agent - Advanced est une évaluation utilisée pour les candidats postulant à des postes de premier échelon dans un environnement de centre de contact qui demande une plus grande expérience et où le point majeur du poste est le service clients. Les compétences qui sont demandées, par exemple, pour ces postes incluent, mais s'en s'y limiter : interagir par téléphone avec les clients pour les renseigner, prendre des commandes et résoudre des problèmes avec les produits ou les services, répondre positivement aux clients mécontents ou en difficulté, naviguer dans les nombreuses applications pour rechercher et visualiser les détails de compte des clients, et saisir rapidement et précisément des informations. Les postes potentiels qui utilisent cette solution sont : représentant de centre d'appels, représentant de centre de contact, agent de service clients et représentant de service clients. Plusieurs configurations et versions de cette solution sont disponibles.

Ce test, conçu pour les professionnels administratifs, évalue les connaissances des principaux styles de rédaction professionnelle actuellement utilisés. Il traite les sujets suivants : correspondance professionnelle, autres formats, principes d'organisation, règles de grammaire, orthographe, style et ton, et vocabulaire.

Le test SQL (ANSI) évalue les connaissances sur les requêtes de base de données en utilisant ANSI SQL. Conçu pour les programmateurs et les administrateurs de bases de données expérimentés, ce test traite les sujets suivants : base de données relationnelle et notions de base de SQL, modification des données de SQL, requêtes de SQL et utilisation des SQL DML.

Le test SQL (ANSI) Fundamentals évalue les connaissances sur les requêtes de base de données en utilisant ANSI SQL. Conçu pour les programmateurs et les administrateurs de bases de données de premier échelon, ce test traite les sujets suivants : regroupement et totalisation, base de données relationnelle et notions de base de SQL, définition des données SQL (DDL), modification des données de SQL, requêtes de SQL et utilisation des SQL DML.

Le test Software Testing évalue les connaissances liées au test des logiciels. Conçu pour les testeurs de logiciels expérimentés, ce test traite les sujets suivants : techniques dynamiques, notions de base, niveaux, gestion, contrôle, techniques statiques, outils, et types.

Le test .NET Framework Fundamentals évalue les connaissances de l'environnement .NET. Conçu pour des utilisateurs expérimentés, ce test traite les sujets suivants : Présentation de l'architecture de .NET, bibliothèque de classes .NET Framework, programmation .NET, assemblys, Common Language Runtime (CLR) et système de type commun (CTS, Common Type System).

Le test Technical Help Desk (Microsoft) évalue les connaissances du Technical Help Desk (Microsoft). Conçu pour des utilisateurs expérimentés, ce test traite les sujets suivants : matériel, opérations de Help Desk, Internet Explorer, Microsoft Office, mise en réseau, systèmes d'exploitation, périphériques de PC, logiciel et sécurité du système.