Questo test adattivo misura la conoscenza del candidato dei problemi strategici legati allo sviluppo di un piano di marketing. Studiato per i professionisti esperti di marketing, tratta i seguenti argomenti: Planning, Assessing Opportunities, Segmentation, Satisfying Customers, Cost of Entry e Integration.

Questo test dimostra che il candidato possiede le abilità necessarie per utilizzare con competenza le applicazioni business più diffuse a livello di utente. Il test si concentra sugli argomenti utilizzati quotidianamente dalla maggior parte dei professionisti. Il test Word Processing Fundamentals tratta i seguenti argomenti: Advanced Features, Basic Settings, Document Creation, Document Exchange, Formatting, Page Layout, Revision e Shortcuts.

Questo test misura l’abilità di gestire un ufficio in un’azienda. Studiato per i professionisti esperti, tratta i seguenti argomenti: Interpersonal Communication, Administration, Organization, Clerical, Technology, Human Resources, Finance, Training and Development e Facility Management.

La soluzione Nurse Leader è una valutazione pensata per i candidati a posizioni di leadership di livello base in ambito infermieristico che comprendono la supervisione dei dipendenti pagati a ore. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: pianificare e preparare i programmi di lavoro, assegnare gli infermieri a specifiche mansioni, fornire agli infermieri coaching su presenza, condotta, rispetto dei programmi e attività lavorative, sviluppare le abilità degli infermieri, offrire formazione ai sottoposti, assegnare priorità alle attività e prendere decisioni giorno per giorno con un apporto minimo da parte degli altri in un ambito sanitario. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Coordinatore infermieristico e Manager infermieristico. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Financial Services Representative è pensata per i candidati a posizioni professionali di livello senior in ambito assicurativo che prevedono la vendita di assicurazioni vita ad aziende e privati per conto di agenzie assicurative. Esempi di attività per questo ruolo includono, senza limitazioni: recarsi presso gli assicurati per consegnare e spiegare le polizze o suggerire aggiunte o modifiche, calcolare i premi, personalizzare i piani assicurativi in base alle esigenze dei singoli clienti, ricercare nuovi clienti e sviluppare la clientela tramite una rete di contatti, assicurare il rispetto dei requisiti delle polizze e consultarsi con i clienti per ottenere e fornire informazioni quando vengono avanzati reclami. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Professionista settore vendite assicurazioni vita, Agente settore vendite assicurazioni. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

La soluzione Administrative Assistant è pensata per i candidati a posizioni impiegatizie di livello base che interagiscono con clienti esterni o interni. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: rispondere al telefono, gestire documenti e registri, smistare la posta, accogliere i clienti e collaborare con i colleghi ai progetti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Receptionist e Impiegato amministrativo. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

La soluzione Contact Center Technical Support Agent è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di livello base in un contact center incentrate sul fornire assistenza clienti sotto forma di supporto tecnico. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: interagire con i clienti al telefono per fornire informazioni, diagnosticare i problemi e trovare soluzioni, risolvere problemi sui prodotti o i servizi, rispondere in maniera positiva a clienti difficili o irritati, gestire più applicazioni contemporaneamente per individuare e visualizzare i dettagli del cliente e digitare le informazioni velocemente e in maniera accurata. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante call center, Operatore supporto tecnico contact center, Operatore assistenza clienti e Rappresentante supporto tecnico. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

La soluzione General Entry Level è pensata per i candidati a posizioni generiche di livello base che richiedono poca formazione o esperienza professionale. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Insacchettatore, Custode o Scaricatore. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione General Entry Level è pensata per i candidati a posizioni generiche di livello base che richiedono poca formazione o esperienza professionale. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Insacchettatore, Custode o Scaricatore. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.

La soluzione Healthcare Service Associate è pensata per i candidati a posizioni di livello base in ambito sanitario che richiedono l’interazione del dipendente con i pazienti. Esempi di attività per questo ruolo includono, senza limitazioni: portare i pasti ai pazienti, pulire le camere dei pazienti e accogliere i visitatori in ospedale. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Addetto alle pulizie, Aiutante cucina e Coordinatore assistenza ospiti. La soluzione è disponibile in configurazioni e versioni multiple.