Questo resoconto OPQ (Occupational Personality Questionnaire) fornisce informazioni chiare e rilevanti sui punti di forza e le aree di sviluppo di una persona, da utilizzare per lo sviluppo del personale e per la formazione iniziale di nuovi dipendenti.

Questo resoconto OPQ (Occupational Personality Questionnaire) si basa sulle tipologie di squadra di Belbin e sugli stili di leadership e reporting di Bass. Tipologie di squadra di Belbin: ruolo preferito dalla persona quando lavora in un team. Stili di leadership e reporting di Bass: stili di leadership preferiti dalla persona e probabile stile di comportamento in qualità di referente diretto.

Questa valutazione a tempo è pensata per misurare la velocità e l’accuratezza di digitazione. In questa valutazione i candidati hanno 5 minuti per digitare dei passaggi in un documento di elaborazione testi simulato. I candidati necessiteranno dell’originale del testo stampato per questo tipo di valutazione. Il livello di lettura di questa valutazione varia dalla 10a alla 12a classe. Questo test di digitazione utilizza la formula seguente per determinare il punteggio di Parole nette al minuto: Parole nette al minuto = Parole lorde al minuto - Errori totali. Localizzato per l’utilizzo nel Regno Unito.

La soluzione Contact Center – Service and Sales Agent è una valutazione utilizzata per i candidati a posizioni di livello base in un contact center incentrate sia sull’assistenza clienti sia sulle vendite. Si tratta di posizioni per cui una quota dello stipendio potrebbe essere basata sulle entrate generate dalle vendite. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: interagire con i clienti al telefono per fornire informazioni, promuovere i prodotti con i clienti, prendere gli ordini, risolvere problemi sui prodotti o i servizi, rispondere in maniera positiva a clienti difficili o irritati, gestire più applicazioni contemporaneamente per individuare e visualizzare i dettagli del cliente e digitare le informazioni velocemente e in maniera accurata. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Rappresentante call center, Operatore assistenza e vendite contact center, Operatore assistenza clienti e vendite e Rappresentante assistenza clienti. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Questo resoconto OPQ (Occupational Personality Questionnaire) include un Profile Chart e un testo in forma narrativa, che si concentrano sul probabile comportamento sul lavoro della persona. Può essere utilizzato come guida all’interpretazione per fornire un feedback, scrivere resoconti o interpretare le informazioni OPQ.

Il test C++ misura la conoscenza del linguaggio di programmazione object-oriented C++. Studiato per i programmatori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Basic Structure and Syntax, C++ Class, C++ Data Types, Class Derivation and Inheritance, Class Member Functions, Exception Handling, Fundamentals of OOD e OOP.

Questa valutazione misura l’abilità di utilizzare calcoli matematici di base per risolvere problemi reali. Non è ammesso l’uso di calcolatrici, ma i candidati possono usare carta e penna per rispondere alle domande.

L’MQ Employee Motivation Report è ideale per i manager di linea e per chiunque si occupi delle performance e del benessere dei dipendenti, mentre l’Employee Motivation Report fornisce una valutazione approfondita e facile da comprendere di ciò che motiva e demotiva una persona. Offre inoltre un elenco completo di consigli e suggerimenti per la gestione delle spinte motivazionali e demotivazionali più forti del dipendente.

Questo resoconto OPQ (Occupational Personality Questionnaire) si basa sulle tipologie di squadra di Belbin e sugli stili di leadership e reporting di Bass. Tipologie di squadra di Belbin: ruolo preferito dalla persona quando lavora in un team. Stili di leadership e reporting di Bass: stili di leadership preferiti dalla persona e probabile stile di comportamento in qualità di referente diretto.

È una valutazione a scelta multipla che misura l’abilità di identificare le parole scritte correttamente nella comunicazione scritta. È una valutazione a tempo che tratta i seguenti argomenti: plurali, prefissi, suffissi, abbreviazioni ed errori comuni. Questo test è disponibile anche in versione risposta breve.