La soluzione Administrative Assistant è pensata per i candidati a posizioni impiegatizie di livello base che interagiscono con clienti esterni o interni. Esempi di attività per questi ruoli includono, senza limitazioni: rispondere al telefono, gestire documenti e registri, smistare la posta, accogliere i clienti e collaborare con i colleghi ai progetti. Fra i potenziali ruoli professionali che utilizzano questa soluzione vi sono: Receptionist e Impiegato amministrativo. La soluzione è disponibile in configurazioni multiple.

Il test J.D. Edwards OneWorld Report Design (ERW) misura la conoscenza del modulo Enterprise Report Writer (ERW) di J.D. Edwards OneWorld Reports. Studiato per gli scrittori e gli sviluppatori di resoconti esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Event Rules, Headers/Footers, Joining Subsections, Modifying Reports, Report Design Director, Report Design User Interface, Sections, Setting Up Business Views as Favorites, Joining Subsections, Submitting and Printing Reports e Tabular Section.

Il test Windows Application Program Interface misura la conoscenza della programmazione con Windows Application Program Interface (API). Studiato per i programmatori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Graphics, System e User Interface.

Il test DB2 Administration (OS390) misura la conoscenza dell’amministrazione di database DB2. Studiato per gli amministratori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Administration, Data Definition, Doors to DB2, Overview, Programming, SQL, Tuning e Utilities and Commands.

Il test OS/400 misura la conoscenza dell’utilizzo di OS/400, il sistema operativo AS/400 di IBM. Studiato per gli utenti AS/400 esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Communications, Data, Devices, IPL/MI, Jobs, Messages, Performance/Maintenance, Printing e Security.

Il test Lotus Domino R5 Programming misura la conoscenza della programmazione in un ambiente Lotus Domino R5. Studiato per i programmatori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Basic Web Design, Core Concepts, Design Elements, Formulas, Security/Database, Security/Programmed e Workflow Design.

Il test Computer Telephony Integration (CTI) misura la conoscenza della progettazione e installazione di reti telefoniche interfacciate a sistemi informatici nei call center e altri ambienti. Studiato per i professionisti CTI esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Administration, Applications, Architecture, Computing, Database, Design Concepts, Disaster Recovery, Telephone User Interface, Telephony e Troubleshooting.

Il test ADO.NET 2.0 misura la conoscenza della programmazione con ADO nel framework .NET. Studiato per gli sviluppatori .NET, questo test tratta i seguenti argomenti: Components, DataBindings, Datasources, Implementation, Object Model, Performance, Transactions e XML.

Il test Fiber Optics misura la conoscenza dei concetti e delle esperienze nell’installazione della fibra ottica. Studiato per gli ingegneri di telecomunicazioni e i progettisti di reti esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Fiber Cabling for Gigabit Ethernet, Fiber Connectors, Fiber Optic Applications, Fiber Optic Basics, Fiber Optic Construction, Fiber Optic Hardware, Fiber Optic Specifications, Fiber Optic Transmitters, Fiber Splices e Testing Fiber Optics.

Il test Computer Forensics (U.S.) misura la conoscenza della computer forensics. Studiato per gli utenti esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Analyzing Evidence, Collecting Evidence, Data Types, Examination Procedures, Forensic Tools, Initial Analysis, Investigative Preparation e Report Findings.