Il test Technical Help Desk (Microsoft) misura la conoscenza di Technical Help Desk (Microsoft). Studiato per gli utenti esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Hardware, Help Desk Operations, Internet Explorer, Microsoft Office, Networking, Operating Systems, PC Peripherals, Software e System Security.

Si tratta della stessa versione a scelta multipla del test ma somministrato in forma risposta breve. Misura l’abilità di scrivere correttamente le parole nella comunicazione scritta e tratta argomenti quali plurali, prefissi, suffissi, abbreviazioni ed errori comuni.

Questa valutazione identifica l’abilità di individuare correttamente le parole comuni nelle comunicazioni aziendali. In questo test, il candidato legge una frase contenente una parola evidenziata. Il candidato dovrà selezionare il sinonimo della parola evidenziata da un elenco di quattro scelte. Il test è disponibile in inglese americano e inglese britannico.

Il test ASP.NET misura la conoscenza dello sviluppo di siti web con Active Server Pages nel framework .NET. Studiato per gli sviluppatori esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: .NET Framework, Architecture, Data Integration, Events, Troubleshooting, Web Applications, Web Controls, Web Forms e Web Services.

Il test Software Quality Assurance misura la conoscenza di come mantenere la qualità software per l’intero ciclo di sviluppo. Studiato per gli sviluppatori software e i responsabili del controllo qualità software, questo test tratta i seguenti argomenti: Analysis, Configuration Management, Managing SQA Projects, Philosophy Behind SQA, Processes, Standards, and Metrics, Testing e Verification and Validation.

Questo strumento aiuta nella valutazione delle abilità di scrittura e richiede al candidato la stesura di risposte originali a scenari lavorativi.

Il test OO Concepts misura la conoscenza degli aspetti più importanti della programmazione object-oriented (OO). Studiato per gli amministratori e i programmatori, questo test tratta i seguenti argomenti: Architectures/Programming, Classes and Objects, Design, GUIs and Class Libraries, Languages, Persistence and Concurrency e Process and Practices.

Il test C# Fundamentals misura la conoscenza della programmazione nel framework .NET con C#. Studiato per i programmatori di livello base, questo test tratta i seguenti argomenti: Classes and Interfaces, Delegates, Grammar, Methods, Type Members e Type System.

Questo test misura la conoscenza della matematica comunemente utilizzata in ambito aziendale. Studiato per tutti i professionisti, questo test include i seguenti argomenti: Calculating Markup and Markdown Percentage; Interest, Invoicing, and Net/Gross; Markdown Price; Markup Price; Original Price Before Markdown or Markup; Price from Total without and with Tax; e Total from Algorithm, Chart, or Formula.

La soluzione Contact Center Retention Predictor è pensata per identificare i candidati che hanno più probabilità di restare in posizioni di contact center per almeno 90 giorni. Questa valutazione è costituita da varie tipologie di elementi e non ha la finalità di prevedere le prestazioni lavorative del candidato. Contact Center Retention Predictor è disponibile in formato sia breve sia lungo. La valutazione è costituita da due scale sviluppate e validate indipendentemente: Contact Center Tenure Scale e Contact Center Loyalty Scale.