Il test OO Concepts misura la conoscenza degli aspetti più importanti della programmazione object-oriented (OO). Studiato per gli amministratori e i programmatori, questo test tratta i seguenti argomenti: Architectures/Programming, Classes and Objects, Design, GUIs and Class Libraries, Languages, Persistence and Concurrency e Process and Practices.

Il test C# Fundamentals misura la conoscenza della programmazione nel framework .NET con C#. Studiato per i programmatori di livello base, questo test tratta i seguenti argomenti: Classes and Interfaces, Delegates, Grammar, Methods, Type Members e Type System.

Questo test misura la conoscenza della matematica comunemente utilizzata in ambito aziendale. Studiato per tutti i professionisti, questo test include i seguenti argomenti: Calculating Markup and Markdown Percentage; Interest, Invoicing, and Net/Gross; Markdown Price; Markup Price; Original Price Before Markdown or Markup; Price from Total without and with Tax; e Total from Algorithm, Chart, or Formula.

La soluzione Contact Center Retention Predictor è pensata per identificare i candidati che hanno più probabilità di restare in posizioni di contact center per almeno 90 giorni. Questa valutazione è costituita da varie tipologie di elementi e non ha la finalità di prevedere le prestazioni lavorative del candidato. Contact Center Retention Predictor è disponibile in formato sia breve sia lungo. La valutazione è costituita da due scale sviluppate e validate indipendentemente: Contact Center Tenure Scale e Contact Center Loyalty Scale.

Il test Computer Technical Support misura la conoscenza dell’impostazione e manutenzione di un PC. Studiato per i tecnici con esperienza pratica, questo test tratta i seguenti argomenti: External Physical, File Systems, Industry Standards, Internal Physical, Internet, Operating Systems, Support e Working with Hardware.

Il test C++ Fundamentals misura la conoscenza della programmazione in C++. Studiato per i programmatori di livello base, questo test tratta i seguenti argomenti: Access Checking, Basic Structure, Classes, Declarations, Declarators, Derivation, Exceptions, Expressions, Overloading, Special Member Functions, Standard C++ Library, Statements e Templates.

Il test Technical Help Desk misura la conoscenza dei principali problemi end-user nell’utilizzo di comuni software per ufficio sulle piattaforme Windows NT e Novell. Studiato per i professionisti help desk esperti, questo test tratta i seguenti argomenti: Connectivity, Desktop Installation and Troubleshooting, Groupware, Internet Access, Network Printing, Network Protocols and Clients, Peer-to-Peer Networking, Using Server Resources e Virus/Data Protection.

Questo test è pensato per misurare le abilità di digitazione, incluse spaziatura e formattazione. Inoltre, questo test misura gli errori nel testo, inclusi gli errori di ortografia. È un test a tempo e inizia quando il candidato seleziona OK sulla schermata. I candidati ricevono l’originale del testo stampato contenente il testo non formattato necessario per il completamento del test: indirizzo, saluti, corpo del testo e conclusione. I candidati devono digitare la versione correttamente formattata del testo in un programma di elaborazione testi. Lo stesso testo è utilizzato per entrambi i test Business Letter Compose e Business Letter Edit. Pertanto, consigliamo ai clienti di non utilizzare entrambi i test in un’unica sessione di valutazione poiché l’esperienza con uno dei test potrebbe influire sull’altro. Il test è disponibile in inglese americano, inglese britannico e inglese australiano.

Il test Network Technical Support misura la conoscenza dell’impostazione, configurazione e manutenzione di una Local Area Network. Studiato per i tecnici con esperienza pratica, questo test tratta i seguenti argomenti: Hardware/Media, LAN Support, Network Design, Services, System Administration, System Security, WAN Support, WLAN Support e Workstation Support.

Questo test adattivo misura la conoscenza della comunicazione sul posto di lavoro. Misura le abilità necessarie per comunicare efficacemente con i colleghi a ogni livello e con i contatti aziendali esterni. Studiato per i dipendenti medi di un’azienda, questo test tratta i seguenti argomenti: Electronic Communication, Employment Communication, Listening, Meetings, Nonverbal Communication, Verbal Communication e Written Communication.