De oplossing Administrative Professional is bestemd voor toegang tot middenkaderfuncties die routinematige administratieve taken omvatten naast office management-taken en klantenservice. Voorbeelden van taken voor deze functie omvatten, echter niet uitsluitend: organiseren van conference calls; opstellen correspondentie; plannen van vergaderingen; begroeten van bezoekers; coördineren van kantooractiviteiten. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: administratief assistent, secretaresse/secretaris, office manager, administratieve hulp, administratief medewerker. Er zijn verschillende configuraties beschikbaar van deze oplossing.

Dit assessment meet het vermogen van het correct gebruiken van verschillende spraakonderdelen in schriftelijke communicatie en behandelt onderwerp-werkwoord-overeenkomst, zinstructuur en interpunctie.

Deze test meet de kennis van financiële analyse in de Verenigde Staten met inbegrip van de gebruikte metriek en de betrokken regelgevende organisaties. Deze test die is ontworpen voor ervaren financiële professionals, behandelt de volgende onderwerpen: analyseren rendement, analyseren risico, budgettaire controle, budgetten, kapitaalkosten, financiële analyse en waarderingsmethodes. Voor dit examen hebben testnemers een financiële rekenmachine nodig.

De oplossing Contact Center Agent - Advanced solution is een assessment dat wordt ingezet bij kandidaten die solliciteren naar beginnende functies in een contactcenteromgeving waarvoor meer ervaring is vereist en waarbij de belangrijkste focus van de functie klantenservice is. Voorbeelden van taken voor deze functies omvatten, echter niet uitsluitend: telefonisch contact met klanten voor het leveren van informatie; opnemen van bestellingen; oplossen van product- of serviceproblemen; positief reageren op moeilijke of woedende klanten; navigeren binnen meerdere applicaties om de details van klantenaccounts te vinden en te bekijken; snel en nauwkeurig typen van informatie. Mogelijke functieomschrijvingen die van deze oplossing gebruik maken zijn: callcentervertegenwoordiger, contactcentervertegenwoordiger, klantenserviceagent en klantenservicevertegenwoordiger. Er zijn verschillende configuraties en versies beschikbaar van deze oplossing.

Deze test die is ontworpen voor administratieve professionals, meet de kennis van belangrijke soorten bedrijfscorrespondentie die tegenwoordig worden gebruikt. Deze behandelt de volgende onderwerpen: zakelijke brieven, andere indelingen, grondbeginselen van organisatie, grammatica-, spellingsregels, stijl en toon, en vocabulair.

De test SQL (ANSI) meet de kennis van databasequery's met gebruik van ANSI SQL. Deze test die is ontworpen voor ervaren databaseprogrammeurs en systeembeheerders, behandelt de volgende onderwerpen: relationele database en SQL-basisprincipes, SQL-gegevensmodificatie, SQL-query's en het gebruik van SQL DML.

De test SQL (ANSI) Fundamentals meet de kennis van databasequery's met gebruik van ANSI SQL. Deze test die is ontworpen voor beginnende databaseprogrammeurs en systeembeheerders, behandelt de volgende onderwerpen: groeperen en totaal berekenen, relationele database en SQL-basisprincipes, SQL Data Definition (DDL), SQL-gegevensmodificatie, SQL-query's en het gebruik van SQL DML.

De test Software Testing meet de kennis van het testen van software. Deze test die is ontworpen voor ervaren softwaretesters, behandelt de volgende onderwerpen: dynamische technieken, basisbeginselen, niveaus, management, monitoren, statische technieken, hulpmiddelen en types.

De test .NET Framework Fundamentals meet de kennis van de .NET-omgeving. Deze test die is ontworpen voor ervaren gebruikers, behandelt de volgende onderwerpen: .NET Architectural Overview, .NET Framework Class Library, .NET programmeren, assembly's, Common Language Runtime (CLR) en Common Type System (CTS).

De test Technical Help Desk (Microsoft) meet de kennis van de Technical Help Desk (Microsoft). Deze test die is ontworpen voor ervaren gebruikers, behandelt de volgende onderwerpen: hardware, helpdeskwerkzaamheden, Internet Explorer, Microsoft Office, netwerken, besturingssystemen, pc-randapparatuur, software, systeembeveiliging.