Viser 51 - 60 av 104 resultat

Produktliste

Test: Senior Sales Professional (Short Form)

Senior Sales Professional (Short Form)

Senior Sales Professional-løsningen er for salgsstillinger på høyt nivå, der ansatte proaktivt skal selge produkter til kunder, utvikle gode relasjoner med nye eller eksisterende kunder, og der lønnen og/eller jobbytelsen i stor grad er basert på salgsinntekten. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: promotere produkter for kunder, snakke med kunder og overbevise kunder om å kjøpe produkter, og bygge opp kontinuerlige kunderelasjoner. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Overordnet salgsrepresentant, bedriftsutviklingssjef, og overordnet salgskonsulent. Flere konfigurasjoner av denne løsningen er tilgjengelige.

Test: Typing Test 2

Typing Test 2

Denne testen utføres på tid, og er utviklet for å måle hastighet og nøyaktighet ved tasting. Kandidaten får 5 minutter på å taste inn avsnitt i et simulert tekstbehandlingsdokument. Testtakere trenger en trykt originaltekst for denne typen evaluering. Lesenivået for denne testen tilsvarer første til og med tredje klasse på videregående allmennfag. Denne typen test bruker følgende formel for å bestemme resultatet for netto antall ord per minutt: Netto antall ord per minutt = brutto antall ord per minutt - totalt antall feil. Lokalisert for bruk i Storbritannia.

Test: Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Contact Centre Service and Sales Agent (Short Form)

Contact Center – Service and Sales Agent-løsningen er en test som brukes for kandidater som søker på stillinger på inngangsnivå i et kontaktsenter hvor jobbens hovedfokus er både kundeservice og salg. Dette vil være stillinger der en andel av lønnen er basert på salgsinntekter. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: kommunisere med kunder på telefonen for å gi informasjon, promotere produkter for kunder, ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige eller sinte kunder på en positiv måte, navigere i mange programmer for å finne og vise kundekontoinformasjon, og taste informasjon raskt og nøyaktig. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Kundesenterrepresentant, service- og salgsmedarbeider i kontaktsenter, kundeservice- og salgsmedarbeider og kundeservicerepresentant. Flere konfigurasjoner av denne løsningen er tilgjengelige.

Test: Mathematical Problem Solving

Mathematical Problem Solving

Denne testen måler evnen til å løse praktiske problemer ved bruk av grunnleggende matematiske beregninger. Det er ikke tillatt å bruke kalkulator, men kandidater kan bruke papir og blyant for å besvare spørsmål.

Test: General Clerical Spelling

General Clerical Spelling

Denne testen har flere svaralternativer og måler evnen til å identifisere riktig stavede ord i skriftlig kommunikasjon. Testen skjer på tid, og dekker følgende emner: flertall, prefiks, suffiks, forkortelser og vanlige feil. Det er også en kortsvarversjon av testen.

Test: Administrative Professional (Short Form)

Administrative Professional (Short Form)

Administrative Professional-løsningen er for stillinger på inngangs- til mellomnivå som har ansvar for rutinemessige kontor- og administrasjonsoppgaver i tillegg til kontoradministrasjonsoppgaver og kundeservice. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: arrangere telefonkonferanser, planlegge måter, ta imot besøkende, koordinere kontoraktiviteter. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Administrasjonsassistent, sekretær, kontorsjef, administrasjonsmedhjelper og administrasjonsmedarbeider. Det er flere mulige konfigurasjoner av denne løsningen.

Test: General Clerical Grammar (R1)

General Clerical Grammar (R1)

Denne testen måler evnen til å bruke ulike ordklasser riktig i skriftlig kommunikasjon og dekker subjekt-verbal-samsvar, setningsstruktur og tegnsetting.

Test: Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Contact Center Agent - Advanced-løsningen er en test som brukes for kandidater som søker på stillinger på inngangsnivå i et kontaktsenter, der det kreves mer erfaring hvor jobbens hovedfokus er kundeservice. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: kommunisere med kunder på telefonen for å gi informasjon, ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige eller sinte kunder på en positiv måte, navigere i mange programmer for å finne og vise kundekontoinformasjon, og taste informasjon raskt og nøyaktig. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Kundesenterrepresentant, kontaktsenterrepresentant, kundeservicemedarbeider og kundeservicerepresentant. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Test: Business Writing

Business Writing

Denne testen er utformet for fagpersoner innen administrasjon og måler kunnskap om viktige typer skriftlig forretningskommunikasjon som brukes i dag. Den dekker følgende emner: Forretningsbrev, andre formater, organisasjonsprinsipper, regler for grammatikk, staving, stil og tone og ordforråd.

Test: General Clerical Spelling short answer

General Clerical Spelling short answer

Den er lik versjonen med flere svaralternativer, men administreres i kortsvarform. Den måler evnen til å stave ord riktig i skriftlig kommunikasjon og dekker flertall, prefiks, suffiks, forkortelser og vanlige feil.

Viser 51 - 60 av 104 resultat

Alle priser vises uten MVA