Viser 61 - 70 av 112 resultat

Produktliste

Test: Financial Analysis

Financial Analysis

Denne testen måler kunnskap om finansanalyse i USA, inkludert hvilke mål som brukes, og de lovgivende organisasjonene som er involvert. Denne testen er utviklet for erfarne fagpersoner innen finans og dekker følgende emner: Avkastningsanalyse, risikoanalyse, budsjettkontroll, budsjetter, kapitalkostnad, finansanalyse og vurderingsmetoder. Testtakerne trenger en økonomisk kalkulator for å ta denne eksamenen.

Test: Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Contact Centre Agent Advanced (Short Form)

Contact Center Agent - Advanced-løsningen er en test som brukes for kandidater som søker på stillinger på inngangsnivå i et kontaktsenter, der det kreves mer erfaring hvor jobbens hovedfokus er kundeservice. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: kommunisere med kunder på telefonen for å gi informasjon, ta imot bestillinger, løse produkt- eller serviceproblemer, behandle vanskelige eller sinte kunder på en positiv måte, navigere i mange programmer for å finne og vise kundekontoinformasjon, og taste informasjon raskt og nøyaktig. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Kundesenterrepresentant, kontaktsenterrepresentant, kundeservicemedarbeider og kundeservicerepresentant. Det er flere mulige konfigurasjoner og versjoner av denne løsningen.

Test: Business Writing

Business Writing

Denne testen er utformet for fagpersoner innen administrasjon og måler kunnskap om viktige typer skriftlig forretningskommunikasjon som brukes i dag. Den dekker følgende emner: Forretningsbrev, andre formater, organisasjonsprinsipper, regler for grammatikk, staving, stil og tone og ordforråd.

Test: General Clerical Spelling short answer

General Clerical Spelling short answer

Den er lik versjonen med flere svaralternativer, men administreres i kortsvarform. Den måler evnen til å stave ord riktig i skriftlig kommunikasjon og dekker flertall, prefiks, suffiks, forkortelser og vanlige feil.

Test: Math-Intermediate Skills

Math-Intermediate Skills

Denne testen måler evnen til raskt å utføre matematiske beregninger på mellomnivå, inkludert addisjon, subtraksjon, multiplikasjon og divisjon, samt beregning av prosenter og konvertering av brøker og desimaler. Testtakerne må besvare hvert spørsmål ved å utføre den relevante beregningen og velge riktig svar. Testtakere har ikke lov til å bruke kalkulator, men kan bruke papir og blyant for å løse problemer.

Test: Scenarios Graduate

Scenarios Graduate

Graduate Scenarios er en unik test av lederes vurderingsevne, dvs. en persons evne til å beslutte effektive måter å håndtere virkelige hverdagssituasjoner på. Den er spesifikt utformet for å vurdere vurderingsevnen til nyutdannede, en gruppe som vanligvis har lite arbeidserfaring. Den består av hypotetiske situasjoner, og hver av situasjonene etterfølges av flere mulige responser. Kandidaten rangerer effektiviteten av hver respons på en 6-punkts skala, fra svært lite ønskelig til svært ønskelig. Denne testen kan brukes til rekruttering, utvelgelse, opplæring og utvikling, ytelsesstyring og veiledning i mange funksjoner og bransjer.

Test: Scenarios Executive

Scenarios Executive

Executive Scenarios er en unik test av lederes vurderingsevne, dvs. en persons evne til å beslutte effektive måter å håndtere virkelige hverdagssituasjoner på. Den er spesifikt utformet for å vurdere vurderingsevnen til toppledere, en gruppe som vanligvis har mye arbeidserfaring. Den består av hypotetiske situasjoner, og hver av situasjonene etterfølges av flere mulige responser. Kandidaten rangerer effektiviteten av hver respons på en 6-punkts skala, fra svært lite ønskelig til svært ønskelig. Denne testen kan brukes til rekruttering, utvelgelse, opplæring og utvikling, ytelsesstyring og veiledning i mange funksjoner og bransjer.

Test: Business Vocabulary

Business Vocabulary

Denne testen måler evnen til korrekt å identifisere ord som er vanlige i forretningskommunikasjon. I denne testen skal testtakeren lese en setning som inneholder et uthevet ord. Testtakeren blir bedt om å velge synonymet til det uthevede ordet fra en liste med fire valgmuligheter. Denne testen er tilgjengelig på amerikansk engelsk og britisk engelsk.

Test: Business Communications Writing Sample

Business Communications Writing Sample

Dette verktøyet er et hjelpemiddel i vurdering av en kandidats skriftlige ferdigheter, og ber kandidaten utforme originale svar på jobbrelaterte scenarier.

Test: Office Procedures

Office Procedures

Denne testen måler kunnskap om typiske administrasjons- og støtteaktiviteter som utføres på kontorer i dag. Den er utformet for alle fagpersoner innen kundestøtte og administrasjon og dekker følgende emner: Datamaskin, korrespondanse, kundeservice, arkivering, organisasjon, korrekturlesing, planlegging og telefonteknikker.

Viser 61 - 70 av 112 resultat

Alle priser vises uten MVA