Denne testen er utformet for å måle ferdigheter i maskinskriving, inkludert bruk av mellomrom og formatering. Testen måler også tekstfeil, inkludert stavefeil. Dette er en tidsbegrenset test, som starter når kandidaten velger OK på dataskjermen. Kandidatene får en trykt originaltekst som inneholder den uformaterte teksten de skal fullføre: adresseinformasjon, hilsen, brødtekst og avsluttende informasjon. Kandidatene blir bedt om å taste inn den riktig formaterte versjonen av teksten i et tekstbehandlingsprogram. Vær oppmerksom på at den samme teksten brukes i både Business Letter Compose- og Business Letter Edit-testen. Vi anbefaler derfor kunder ikke å bruke begge testene i en enkelt testøkt, siden erfaring fra den ene testen kan påvirke resultatene i den andre. Denne testen er tilgjengelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australsk engelsk.

Network Technical Support-testen måler kunnskap om oppsett, konfigurasjon og vedlikehold av et lokalt nettverk. Denne testen er utviklet for teknikere med direkte erfaring og dekker følgende emner: Maskinvare/medier, LAN-støtte, nettverksdesign, tjenester, systemadministrasjon, systemsikkerhet, WAN-støtte, WLAN-støtte, og arbeidsstasjonsstøtte.

Dette er en adaptiv test som måler kunnskap om kommunikasjon på arbeidsplassen. Den måler ferdigheter som er nødvendige for å kommunisere effektivt med kolleger på alle nivåer og med eksterne forretningskontakter. Denne testen er utviklet for gjennomsnittlige forretningsmedarbeidere og omfatter følgende emner: Elektronisk kommunikasjon, ansettelseskommunikasjon, lytting, møter, non-verbal kommunikasjon, verbal kommunikasjon og skriftlig kommunikasjon.

Dette verktøyet vurderer en kandidats skriftlige ferdigheter, og ber kandidaten utforme originale svar på scenarier relatert til forsikringsbransjen.

Denne testen måler kunnskap om engelsk vokabular. Denne testen er utviklet for alle som snakker engelsk, og dekker følgende emner: Analogier, vanskelige ord, fremmedord som brukes på engelsk, og fagtermer.

Cisco Network Support-testen måler kunnskap om vedlikehold av et Internett-protokollnettverk ved bruk av Cisco-rutere. Denne testen er utviklet for erfarne telekommunikasjonsingeniører og dekker følgende emner: Oppringningsløsninger, maskinvarearkitektur, IOS/kommandolinje, IP-adressering, LAN-svitsjing, nettverksprotokoller, OSI-modellen, rutingsprotokoller, trafikkadministrasjon og WAN-konnektivitet.

Testen Accounts Receivable/Billing Fundamentals måler grunnleggende kunnskap om behandling av utestående fordringer og fakturaer. Denne testen er utviklet for kundemedarbeidere og andre som håndterer behandling av utestående fordringer, og dekker følgende emner: Prinsipper for kundereskontro, kontantavstemming, gjeldsinnkreving, kontantstrøm, kreditt, hovedbok, fakturering og avstemming av kundekontoer. Testtakeren trenger en kalkulator når han/hun tar denne eksamenen.

Cisco Networking Concepts-testen måler kunnskap om implementering, vedlikehold, konfigurasjon, sikring og feilsøking av nettverket ved bruk av Cisco. Denne testen er utformet for erfarne brukere med ansvar for systemer og/eller nettverk som bruker Cisco, og dekker følgende emner: IP, LAN-svitsjing, administrasjon og overvåking, nettverksdesign, nettverkssikkerhet, feilsøking av nettverk, nettverksmodeller og WAN.

Denne testen er utformet for å måle en kandidats evne til å foreta nøyaktige rettelser i et forretningsbrev som inneholder tegnsettings-, stave- og formateringsfeil. I denne testen vises brevteksten i tekstbehandlingsprogrammet. Kandidatene blir bedt om å formatere og redigere brevet i programmet riktig, i stedet for å måtte taste inn brevet etter en originaltekst. Vær oppmerksom på at den samme teksten brukes i både Business Letter Compose- og Business Letter Edit-testen. Vi anbefaler derfor kunder ikke å bruke begge testene i en enkelt testøkt, siden erfaring fra den ene testen kan påvirke resultatene i den andre. Denne testen er tilgjengelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australsk engelsk.

Bookkeeping, Accounting, and Auditing Clerk-løsningen er for stillinger på inngangsnivå med ansvar for å registrere talldata i datasystemer og vedlikeholde økonomiske registre. Eksempler på oppgaver for slike stillinger omfatter, men er ikke begrenset til: registrere økonomiske data i datamaskiner, kontrollere nøyaktigheten av økonomiske registre, utføre rutinemessige beregninger på økonomiske data. Potensielle stillingstitler som bruker denne løsningen er: Regnskapsassistent, bokholder, regnskapsmedarbeider, revisjonsmedarbeider og reskontromedarbeider. Det er flere mulige konfigurasjoner av denne løsningen.