Detta test visar att kandidaten har nödvändiga kunskaper för att skickligt kunna använda de vanligaste affärsprogrammen på användarnivå. Testet fokuserar på de uppgifter som används dagligen av de flesta yrkesverksamma. Word Processing Fundamentals-testet omfattar följande delar: Advanced Features, Basic Settings, Document Creation, Document Exchange, Formatting, Page Layout, Revision och Shortcuts.

Testet mäter förmågan att leda ett affärskontor. Det är utformat för erfarna yrkesverksamma och omfattar följande delar: Interpersonal Communication, Administration, Organization, Clerical, Technology, Human Resources, Finance, Training and Development och Facility Management.

Cashier-lösningen är avsedd för instegsjobb inom detaljhandeln där de anställda tar emot betalning för inköp via kontanter, check eller kreditkort. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hantering av betalningar, erbjuda kundservice och skriva ut kvitton och lämna ut återbetalning. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Cashier, Sales Associate och Clerk. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Retail Sales and Service-lösningen är avsedd för instegspositioner inom detaljhandeln där medarbetarna förväntas generera försäljning genom att ge utmärkt kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hälsa varje kund välkommen med värme och engagemang, hålla kunderna informerade om aktuella kampanjer och annonser, vara kunniga om företagets produkter och tjänster samt kunna kommunicera denna information till kunderna, och delta i olika aktiviteter som stödjer verksamheten i en butik. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Sales Representative, Retail Sales Associate och Sales Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Retail Sales and Service-lösningen är avsedd för instegspositioner inom detaljhandeln där medarbetarna förväntas generera försäljning genom att ge utmärkt kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hälsa varje kund välkommen med värme och engagemang, hålla kunderna informerade om aktuella kampanjer och annonser, vara kunniga om företagets produkter och tjänster samt kunna kommunicera denna information till kunderna, och delta i olika aktiviteter som stödjer verksamheten i en butik. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Sales Representative, Retail Sales Associate och Sales Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Retail Sales and Service-lösningen är avsedd för instegspositioner inom detaljhandeln där medarbetarna förväntas generera försäljning genom att ge utmärkt kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hälsa varje kund välkommen med värme och engagemang, hålla kunderna informerade om aktuella kampanjer och annonser, vara kunniga om företagets produkter och tjänster samt kunna kommunicera denna information till kunderna, och delta i olika aktiviteter som stödjer verksamheten i en butik. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Sales Representative, Retail Sales Associate och Sales Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

General Entry Level-lösningen är utformad för generella instegsjobb som kräver liten utbildning eller yrkesmässig erfarenhet. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Grocery Bagger, Janitor och Truck Loader. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

General Entry Level-lösningen är utformad för generella instegsjobb som kräver liten utbildning eller yrkesmässig erfarenhet. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Grocery Bagger, Janitor och Truck Loader. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Professional/Individual Contributor-lösningen är avsedd för positioner utan chefsansvar på medelhög och hög nivå. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: möta kunder för att bedöma deras behov, analysera datauppsättningar och samarbeta med kollegor för att färdigställa projekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Engineer, Human Resource Consultant och IT Analyst. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Professional/Individual Contributor-lösningen är avsedd för positioner utan chefsansvar på medelhög och hög nivå. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: möta kunder för att bedöma deras behov, analysera datauppsättningar och samarbeta med kollegor för att färdigställa projekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Engineer, Human Resource Consultant och IT Analyst. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.