Utvärderingen mäter förmågan att kombinera separata informationsdelar och utifrån denna information avgöra vilka påståenden som är sanna. Testpersonen ska gå igenom en lista med information och välja rätt slutsats från en lista med fyra påståenden. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australasiatisk engelska.

Testet mäter kunskaperna i den matematik som är vanlig inom affärslivet. Testet är utformat för alla yrkespersoner och omfattar följande delar: Calculating Markup and Markdown Percentage; Interest, Invoicing och Net/Gross; Markdown Price; Markup Price; Original Price Before Markdown or Markup; Price from Total without and with Tax och Total from Algorithm, Chart, or Formula.

Contact Center Retention Predictor är utformad för att identifiera dem som skulle kunna stanna på en tjänst i ett kontaktcenter i minst 90 dagar. Utvärderingen består av en mängd uppgifter och är inte avsedd att förutspå jobbprestationer. Korta och långa versioner av Contact Center Retention Predictor finns tillgängliga. Utvärderingen består av två måttstockar som utvecklats och utvärderas oberoende av varandra: Contact Center Tenure Scale och Contact Center Loyalty Scale.

Contact Center –Team Leader/Coach-lösningen är avsedd för kandidater som söker till ledande instegspositioner och som ska leda timanställd personal. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: planera och förbereda arbetsscheman, fördela arbetsuppgifter mellan anställda, coacha närvarande anställda, leda och schemalägga arbetsuppgifter, utveckla de anställdas förmågor, utbilda underordnade eller ej tillsvidareanställda kollegor, prioritera olika uppgifter och vad som är viktigast, fatta dagliga beslut med minimal ledning från andra. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Team Leader, Coach, First Line Supervisor, Processing Supervisor, Call Center Supervisor och Customer Service Supervisor. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Testet är anpassbart och mäter kandidatens kunskaper i hur man använder tiden klokt på arbetsplatsen. Det är utformat för vanliga näringslivsanställda och omfattar följande delar: Action Plans, Controlling, Decision Making, Organizing, Planning, Scheduling, Time Usage och Time Wasters.

Testet är utformat för att mäta skrivförmåga på dator, inklusive avstånd och formatering. Dessutom mäter testet skrivfel, bland annat stavfel. Testet är på tid och påbörjas när kandidaten klickar OK på datorskärmen. Kandidaten får ett tryckt original som innehåller oformaterad text som de behöver för att genomföra testet: adressinformation, hälsningsfras, brödtext och avslutande information. Kandidaten ska skriva in en korrekt formaterad version av texten i ett ordbehandlingsprogram. Observera att samma text används för Business Letter Compose- och Business Letter Edit-testerna. Därför uppmanar vi kunderna att inte använda båda testerna vid samma testtillfälle, eftersom kännedomen om det ena testet kan påverka resultatet av det andra. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australisk engelska.

Detta är ett anpassbart test som mäter kunskaperna i att kommunicera på arbetsplatsen. Det mäter den förmåga som krävs för att kommunicera effektivt med medarbetare på alla nivåer och med externa affärskontakter. Testet är utformat för vanliga affärsmedarbetare och omfattar följande delar: Electronic Communication, Employment Communication, Listening, Meetings, Nonverbal Communication, Verbal Communication och Written Communication.

Det här verktyget bidrar till att bedöma kandidatens skrivfärdigheter och kräver att kandidaten författar egna svar till scenarier som relaterar till försäkringsbranschen.

Testet mäter kunskaperna i ordförrådet i engelska. Testet är utformat för alla som använder engelska och omfattar följande delar: Analogies, Challenging words, Foreign words used in the English language och Professional terms.

Accounts Receivable/Billing Fundamentals-testet mäter grundläggande kunskaper i att hantera fordringar och fakturor. Det är utformat för redovisningsanställda och andra som arbetar med hanteringen av leverantörsskulder, och omfattar följande delar: A/R Principles, Applying Cash, Bad Debt/Collections, Cash Flow, Credit, General Ledger, Invoicing och Reconciliation of Customer Accounts. Testpersonen behöver en miniräknare för att utföra provet.