Testet är utformat för att mäta kandidatens förmåga att göra riktiga korrigeringar i ett affärsbrev som innehåller kommaterings-, stavnings- och formateringsfel. I utvärderingen visas brevet i ordbehandlingsprogrammet. Kandidaten ska formatera och redigera brevet korrekt i programmet, i stället för att skriva in brevet från ett originaldokument. Observera att samma text används för Business Letter Compose- och Business Letter Edit-testerna. Därför uppmanar vi kunderna att inte använda båda testerna vid samma testtillfälle, eftersom kännedomen om det ena testet kan påverka resultatet av det andra. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australisk engelska.

I utvärderingen lyssnar testpersonen på ett begrepp och skriver in det i rutan på skärmen. Testet mäter förmågan att lyssna och korrekt stava vanliga engelska begrepp. Testet består av en fråga med 25 begrepp. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och spanska.

Utvärderingen mäter förmågan att lyssna och korrekt stava vanliga amerikanska ortsnamn. Testpersonen lyssnar på ortsnamnet och skriver in det i rutan på skärmen. Testet består av en fråga med 25 begrepp. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska och brittisk engelska.

Multi-rater Feedback System (MFS) – 360° feedback and development helps you prepare the right people for the right roles and focus on the training and support they need to excel. In a 360° feedback review, individuals receive structured feedback - measured against the needs of the business - from managers, direct reports, peers, colleagues and customers. Based on the Universal Competency Framework, the combined MFS and OPQ assesses an individual's performance in the workplace based on the competencies deemed the most important for the role, allowing the individual's colleagues to provide a confidential performance appraisal, and combines this with their potential to perform, as defined in their OPQ.

Constructive feedback is increasingly recognised as a key to enhancing managerial effectiveness. This report provides the focus with detailed feedback on their skills, abilities, personal attributes and other job relevant characteristics, as seen from a number of different perspectives. It is based on the analysis of responses to the Universal Competency Framework questionnaire which you and these other people completed recently.

Constructive feedback is increasingly recognised as a key to enhancing managerial effectiveness. This report provides the focus with detailed feedback on their skills, abilities, personal attributes and other job relevant characteristics, as seen from a number of different perspectives. It is based on the analysis of responses to the Universal Competency Framework questionnaire which you and these other people completed recently.This report will also provide guidance to the focus on actions they could take for improving on areas where they have received low ratings (development tips) and suggestions on improving further on their strengths (leverage tips). The tips are linked to each behavioural statement within the competency framework

This report compares perceptions of the focus’ current performance, provided via 360 degree feedback, against an assessment of the focus’ likely potential. This report is based on the focus’ responses to two forms of assessment: The Universal Competency Framework (UCF) 360-degree instrument; The 360-degree feedback process provides an accurate snapshot of perceived performance in the focus’ current role The Occupational Personality Questionnaire (OPQ); provides information on how the focus’ preferred style or typical way of behaving at work is likely to influence the focus’ potential on the selected competencies.

Cashier-lösningen är avsedd för instegsjobb inom detaljhandeln där de anställda tar emot betalning för inköp via kontanter, check eller kreditkort. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hantering av betalningar, erbjuda kundservice och skriva ut kvitton och lämna ut återbetalning. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Cashier, Sales Associate och Clerk. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

Retail Sales and Service-lösningen är avsedd för instegspositioner inom detaljhandeln där medarbetarna förväntas generera försäljning genom att ge utmärkt kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hälsa varje kund välkommen med värme och engagemang, hålla kunderna informerade om aktuella kampanjer och annonser, vara kunniga om företagets produkter och tjänster samt kunna kommunicera denna information till kunderna, och delta i olika aktiviteter som stödjer verksamheten i en butik. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Sales Representative, Retail Sales Associate och Sales Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.

Retail Sales and Service-lösningen är avsedd för instegspositioner inom detaljhandeln där medarbetarna förväntas generera försäljning genom att ge utmärkt kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: hälsa varje kund välkommen med värme och engagemang, hålla kunderna informerade om aktuella kampanjer och annonser, vara kunniga om företagets produkter och tjänster samt kunna kommunicera denna information till kunderna, och delta i olika aktiviteter som stödjer verksamheten i en butik. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Sales Representative, Retail Sales Associate och Sales Clerk. Flera olika konfigurationer finns tillgängliga för denna lösning.