SHL Verify Range of Ability-testerna är en serie tester som utvärderar den kognitiva förmågan och passar för kandidater på många jobbnivåer. Checking-testet är utformat för att mäta kandidatens förmåga att jämföra information snabbt och korrekt. Det passar särskilt bra för att bedöma en persons potential i alla typer av befattningar där uppfattningshastighet och höga krav på att bibehålla kvalitet krävs. Testet passar för administrativa kontorsarbeten på instegsnivå samt för lärlingsprogram.

The Technical Checking assessment is part of the SHL VerifyTM suite of cognitive ability assessments. Technical Checking measures perceptual speed and accuracy. This assessment requires examinees to quickly and accurately match symbols and switches based on a given set of rules. The Technical Checking assessment is mostly non-verbal and features shapes and figures. As with all assessments included in the SHL VerifyTM suite, the Technical Checking assessment allows organizations to assess this aspect of cognitive ability in an unproctored setting. This assessment is appropriate for all job levels and job titles, but is especially relevant for jobs that require the ability to quickly assess the accuracy of information against a set of rules.

Sample relevant jobs include:

• Manufacturing Line Worker
• Auditing Clerk
• Traffic Technician

Measures the ability to determine the rules governing technical processes and to apply those rules quickly and correctly. This is characterised by a systematic and methodical approach to work, fast perceptual processing, pattern recognition, and error detection and reduction.

Utvärderingen är tidsbegränsad och utformad för att mäta hastighet och noggrannhet vid skrivning på dator. Utvärderingen tillåter 5 minuter för att skriva in stycken i ett simulerat ordbehandlingsdokument. Testpersonen behöver ett utskrivet textdokument för den här utvärderingen. Läsnivån för den här utvärderingen sträcker sig från 10:e till 12:e graden. Detta datorskrivtest använder sig av följande formel för att avgöra poängen för antalet nettoord per minut: Nettoord per minut = bruttoord per minut - antal fel. Endast avsedd för användning i Storbritannien.

Genom att förstå vad som motiverar personalen kan chefer frigöra varje individs fulla potential och rikta deras energi på ett mer konstruktivt sätt. Frågeformuläret mäter 18 dimensioner av en individs motivation och ger en omfattande förståelse för de situationer som ökar och minskar motivationen.

Testet utvärderar kandidatens förmåga att skriva in bokstavs- och sifferinformation i fält i en simulerad skärm på datorn. Kandidaten får en utskrift som innehåller tabeller med information som ska skrivas in exakt i en liknande tabell i ett ordbehandlingsdokument med hjälp av ett tangentbord. Informationen består av affärsrelaterade texter och siffror som exempelvis kontorsnummer, företagsnamn, adresser, postnummer och faktureringskoder. Testet bedömer hastighet och noggrannhet. Testet finns tillgängligt på amerikansk engelska, brittisk engelska och australisk engelska.

Contact Center – Agent-lösningen är en utvärdering som används för arbetssökande som söker instegsjobb i en kontaktcentermiljö där arbetets huvudfokus ligger på kundservice. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: kundkontakt via telefon för att lämna information, ta emot order, lösa produkt- eller servicefrågor, svara positivt till svåra eller uppretade kunder, navigera mellan flera olika applikationer för att hitta och se information i kundkonton samt registrera information snabbt och korrekt. Tänkbara jobbtitlar för denna lösning är: Call Center Representative, Contact Center Agent, Customer Service Agent och Customer Service Representative. Flera olika konfigurationer och versioner finns tillgängliga för denna lösning.

SHL Verify Range of Ability-testerna är en serie tester som utvärderar den kognitiva förmågan och passar för kandidater på många jobbnivåer. SHL Verify Deductive Reasoning-testet utvärderar slutledningsförmågan och används för jobbsökande som söker tjänster på alla nivåer där slutledningsförmåga krävs. Exempel på arbetsuppgifter för tjänster som kan kräva slutledningsförmåga omfattar, men är inte begränsade till, utvärdering av argument och analys av scenarier samt förmåga att dra logiska slutsatser. Tänkbara jobbtitlar för den här lösningen är tekniker, finansanalytiker och socialarbetare.

SHL Verify Range of Ability-testerna är en serie tester som utvärderar den kognitiva förmågan och passar för kandidater på många jobbnivåer. SHL Verify General Ability-testet utvärderar allmänna förmågor och används för jobbsökande som söker tjänster på instegsnivå där en grundläggande nivå av allmän kognitiv förmåga krävs. General Ability Screen-testet lämpar sig för instegsroller inom branscher från förändringsarbeten till livsmedelsberedning.

SHL Verify Range of Ability-testerna är en serie tester som utvärderar den kognitiva förmågan och passar för kandidater på många jobbnivåer. SHL Verify Spatial Ability-testet utvärderar spatial förmåga och används för jobbsökande som söker tjänster på alla nivåer där spatial förmåga krävs. Spatial Ability-testet är helt icke-verbalt och omfattar bara former och figurer. Exempel på arbetsuppgifter för tjänster som kan kräva spatial förmåga omfattar, men är inte begränsade till, planering eller visualisering av en åtgärdssekvens som används vid tester av mekanisk utrustning, justering och reparation av utrustning samt övervakning av insläpp och utsläpp av personer eller lastning och lossning av gods. Tänkbara jobbtitlar för den här lösningen är mekaniker, piloter och tekniker.

Customer Care Simulation-testet mäter hastighet och korrekthet vid lyssning och registrering av information i en simulerad callcentermiljö. I ett och samma test simuleras två typer av samtal. Den första typen simulerar en kund som efterfrågar information om produkter och den andra typen simulerar en kund som beställer produkter. Testpersonen får ett övningssamtal av vardera typen, och fyra eller åtta samtal av vardera typen bedöms som en del av den utökade versionen. Olika skådespelare används i varje samtal och personen som ringer upp har olika accenter i samtalen.