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测评： Scenarios Executive

Scenarios Executive

Executive Scenarios 是一个独特的管理判断测试 — 这种判断是个人决定处理实际情况的有效方式的能力。它专门用于评估行政主管的判断力，该级别的工作人员通常具有丰富的工作经验。测试由假设情境组成，每个情境提供几种可能的应对方法。求职者利用 6 分量表按最不理想到最理想的顺序对每个应对方法的有效性进行评分。该测试可用于各种职能部门和行业的人才招聘、选拔、培训和培养、绩效管理以及指导。

测评： Business Vocabulary

Business Vocabulary

这项评估评价正确识别业务沟通常用词语的能力。在这项测试中，应试者朗读包含高亮显示的词语的句子。应试者需要从包含四个选项的列表中选出与高亮显示的词语同义的词语。 这个测试提供美国英语和英国英语两种版本。

测评： Office Procedures

Office Procedures

这项测试考查有关现代办公室中进行的典型管理和支持活动的知识。它考查的对象是所有支持和行政管理专业人士，内容涵盖以下主题：计算机、通讯、客户服务、文件存档、组织、校对、计划安排、以及电话接听技巧。

测评： Verbal Reasoning

Verbal Reasoning

这个评估考查综合各种独立信息，并根据该信息确定正确表述的能力。要求应试者阅读一组事实资料，然后从四个表述中选择正确的结论。 这个测试提供美国英语、英国英语和澳大利亚英语三种版本。

测评： Business Math

Business Math

这项测试考查有关业务常用的数学知识。这项测试的考查对象是所有专业人士，内容涵盖以下主题：计算涨价和降价百分比；利息、进销存和净重/毛重；降价价格；涨价价格；降价或涨价前的原价；含税和不含税总价；利用运算法则、图表或公式求和。

测评： Contact Centre Retention Predictor

Contact Centre Retention Predictor

这个 Contact Center Retention Predictor 解决方案用于识别那些有可能在联络中心的职位上工作至少 90 天的人员。这项评估包括多种题目类型，但并不用于预测工作绩效。Contact Center Retention Predictor 解决方案提供简式和详细两种版本。该评估包含两个独立开发并验证的量表：联络中心任职期量表和联络中心忠诚度量表。

测评： Time Management

Time Management

这是一个自适应测试，考查求职者如何在工作场所合理利用时间的知识。它考查的对象是一般业务员工，内容涵盖以下主题：行动计划、管控、决策、组织、规划、时间安排、时间利用和浪费时间的事情。

测评： Business Letter Compose

Business Letter Compose

这项测试用于考查打字能力，包括空格和格式调整。此外，该测试还考查文字错误，包括拼写错误。这是一个计时测试，从求职者在计算机屏幕上选择“确定”后开始计时。给求职者提供一份打印文本原稿，其中包含他们需要用来完成测试的无格式文本：地址信息、问候语、正文和结束信息。求职者需要在文字处理程序中输入格式正确的文本。注意，相同的文本还用于 Business Letter Compose 和 Business Letter Edit 测试。因此，我们建议客户不要同时在一个既定测试环节中使用这两个测试，因为求职者只要参加过其中一个测试，就可能会影响其在另一个测试中的得分。这个测试提供美国英语、英国英语和澳大利亚英语三种版本。

测评： Business Communication (adaptive)

Business Communication (adaptive)

这是一个自适应测试，考查有关工作场所沟通的知识。它评价与各级同事以及外部业务联系人有效沟通所需的技能。这项测试的考查对象是一般业务人员，内容涵盖以下主题：电子沟通、就业沟通、聆听、会议、非言语交际、言语交际以及书面沟通。

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