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测评： Marketing Concepts

Marketing Concepts

该自适应测试考查求职者的市场营销核心内容知识。这项测试面向所有专业人士，内容涵盖以下主题：广告和促销、购买行为、人口信息统计决策、分销与渠道选择、信息分析、内外部公司评估、市场分析、营销管理系统、营销方案、新产品/服务开发、定价及销售问题。

测评： Director (Short Form)

Director (Short Form)

Director 解决方案适用于负责计划、指导或协调企业关键业务活动和运作的高级职位。该职位的职责包括制定政策、管理日常运作以及规划物力和人力资源的使用。适合使用该解决方案的潜在职位有：总监、区域总监和运营总监。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评： Marketing Strategy

Marketing Strategy

该测试为自适应性测试，考查求职者对制定营销计划所涉及的战略问题的了解。它考查的对象是有经验的营销专业人士，内容涵盖以下主题：规划、评估机会、市场细分、满足客户要求、进入成本及整合。

测评： Word Processing Fundamentals

Word Processing Fundamentals

这项测试表明求职者职位用户具备熟练运用最常用业务应用程序所需的技能。该测试针对大多数专业人士日常使用的方面。Word Processing Fundamentals 测试涵盖以下主题：高级功能、基本设置、文档创建、文件交换、格式化、页面布局、修订和快捷方式。

测评： Office Management

Office Management

这项测试考查管理业务办公室的能力。它考查的对象是有经验的专业人士，内容涵盖以下主题：人际沟通、管理、组织、文案、技术、人力资源、财务、培训与发展、以及设施管理。

测评： Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative 解决方案适用于保险业中代表保险公司向企业和个人销售人寿保险的高级专业技术职位。该职位的任务示例包括但不限于：拜访投保人，提供并解释保单，或者建议投保人追加或变更保险项目；计算保费；根据客户的个人需求制定保险方案；通过建立人脉寻找新客户和发展客户；确保履行保单要求；当根据保单进行理赔时，与客户协商获取并提供信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：人寿保险专业销售人员、保险销售代理。该解决方案提供多种可用配置。

测评： Administrative Assistant (Short Form)

Administrative Assistant (Short Form)

Administrative Assistant 解决方案适用于与内部或外部客户打交道的初级文员职位。这类职位的任务示例包括但不限于：接听电话、管理文件和记录、信函分拣、接待客户，以及配合同事执行项目。适合使用该解决方案的潜在职位有：接待员和行政助理。该解决方案提供多种可用配置。

数据包： Entry Level Technical Support

Entry Level Technical Support

Contact Center Technical Support Agent 解决方案用于评估应聘联络中心的初级职位的求职者，该职位的主要工作是为客户提供技术支持服务。这类职位作的任务示例包括但不限于：通过电话与客户交流并提供信息；排查和诊断故障；解决产品或服务问题；积极应答难缠或脾气暴躁的客户；在多个应用程序中浏览查找和查看客户帐户详细资料；快速、准确地输入信息。适合使用该解决方案的潜在职位有：呼叫中心代表、联络中心技术支持代理、客户服务代理和技术支持代表。该解决方案提供多种可用配置。

数据包： General Entry Level - All Industries 7.0

General Entry Level - All Industries 7.0

General Entry Level 解决方案适用于基本不要求培训或职业经验的一般初级职位。适合使用该解决方案的潜在职位有：杂货店装袋工、门卫或卡车装卸工。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包： General Entry Level - Data Entry 7.0

General Entry Level - Data Entry 7.0

General Entry Level 解决方案适用于基本不要求培训或职业经验的一般初级职位。适合使用该解决方案的潜在职位有：杂货店装袋工、门卫或卡车装卸工。该解决方案提供多种可用配置和版本。

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