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产品列表

测评: Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative (Short Form)

Financial Services Representative 解决方案适用于保险业中代表保险公司向企业和个人销售人寿保险的高级专业技术职位。该职位的任务示例包括但不限于:拜访投保人,提供并解释保单,或者建议投保人追加或变更保险项目;计算保费;根据客户的个人需求制定保险方案;通过建立人脉寻找新客户和发展客户;确保履行保单要求;当根据保单进行理赔时,与客户协商获取并提供信息。适合使用该解决方案的潜在职位有:人寿保险专业销售人员、保险销售代理。该解决方案提供多种可用配置。

数据包: Entry Level Technical Support

Entry Level Technical Support

Contact Center Technical Support Agent 解决方案用于评估应聘联络中心的初级职位的求职者,该职位的主要工作是为客户提供技术支持服务。这类职位作的任务示例包括但不限于:通过电话与客户交流并提供信息;排查和诊断故障;解决产品或服务问题;积极应答难缠或脾气暴躁的客户;在多个应用程序中浏览查找和查看客户帐户详细资料;快速、准确地输入信息。适合使用该解决方案的潜在职位有:呼叫中心代表、联络中心技术支持代理、客户服务代理和技术支持代表。该解决方案提供多种可用配置。

数据包: General Entry Level - All Industries 7.0

General Entry Level - All Industries 7.0

General Entry Level 解决方案适用于基本不要求培训或职业经验的一般初级职位。适合使用该解决方案的潜在职位有:杂货店装袋工、门卫或卡车装卸工。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: General Entry Level - Data Entry 7.0

General Entry Level - Data Entry 7.0

General Entry Level 解决方案适用于基本不要求培训或职业经验的一般初级职位。适合使用该解决方案的潜在职位有:杂货店装袋工、门卫或卡车装卸工。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: Industrial - Entry Level 7.0

Industrial - Entry Level 7.0

Professional/Individual Contributor 解决方案适用于中高级非管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:通过拜访客户确定他们的需求,分析数据集,并与同事合作完成项目。适合使用该解决方案的潜在职位有:工程师、人力资源顾问和 IT 分析员。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: Industrial - Professional and Skilled 7.0

Industrial - Professional and Skilled 7.0

Professional/Individual Contributor 解决方案适用于中高级非管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:通过拜访客户确定他们的需求,分析数据集,并与同事合作完成项目。适合使用该解决方案的潜在职位有:工程师、人力资源顾问和 IT 分析员。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: Industrial - Semi-skilled 7.0

Industrial - Semi-skilled 7.0

Professional/Individual Contributor 解决方案适用于中高级非管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:通过拜访客户确定他们的需求,分析数据集,并与同事合作完成项目。适合使用该解决方案的潜在职位有:工程师、人力资源顾问和 IT 分析员。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: Manager + 7.0

Manager + 7.0

Contact Center - Manager 解决方案适用于联络中心的中高级管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:监督和协调下属的活动;与下属进行日常交流;以及培训员工。适合使用该解决方案的潜在职位有:联络中心团队领导、基层主管和联络中心经理。该解决方案提供多种可用配置和版本。

数据包: Manager 7.0

Manager 7.0

Contact Center - Manager 解决方案适用于联络中心的中高级管理职位。这类职位的任务示例包括但不限于:监督和协调下属的活动;与下属进行日常交流;以及培训员工。适合使用该解决方案的潜在职位有:联络中心团队领导、基层主管和联络中心经理。该解决方案提供多种可用配置和版本。

测评: Microsoft Excel 2013 (adaptive)

Microsoft Excel 2013 (adaptive)

这个自适应性测试考查求职者对 Excel 2003 的了解。这项测试的考查对象是有经验的用户,内容涵盖以下主题:图表、数据输入、数据操作、公式/函数、图形、软件界面、VBA 界面和网页界面。

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