这项测试用于考查求职者正确勘误商业信函的能力，包括标点、拼写和格式错误。在这个评估中，信函文字显示在文字处理程序中。求职者按照要求正确调整程序中显示的信函格式和编辑信函，而不必输入信函原文。注意，相同的文本还用于 Business Letter Compose 和 Business Letter Edit 测试。因此，我们建议客户不要同时在一个既定测试环节中使用这两个测试，因为求职者只要参加过其中一个测试，就可能会影响其在另一个测试中的得分。这个测试提供美国英语、英国英语和澳大利亚英语三种版本。

在这个评估中，应试者听到一个术语后，将其输入到屏幕上的空格处。它考查应试者的听力和准确拼写标准英语术语的能力。该测试包含一道有 25 个术语的问题。这个测试提供美国英语、英国英语和西班牙语三种版本。

这个评估考查应试者的听力和准确拼写标准美国地名的能力。应试者听到一个地名后，将其输入到屏幕上的空格处。该测试包含一道有 25 个术语的问题。这个测试提供美国英语和英国英语两种版本。

多评估人反馈系统（MFS）- 360°的反馈和发展帮助您准备合适的人在合适的职位，并专注于他们需要擅长的方面的培训和支持。在一个360°反馈评价中，个人会从经理，直接下属，同行，同事和客户处得到针对企业的需求而进行测量的结构性的反馈。基于全方位胜任力框架，MFS和OPQ相结合并会根据该职位的最重要的胜任力来评估个人在职场上的表现，并允许个人的同事提供一个保密的绩效考核，可以与他们在OPQ中被定义的潜在表现相结合。

建设性的反馈意见日益被视为提高管理效用的一个关键。这份报告提供给被评估人关于他们的技能，能力，个人特质和其他与职位相关的特性的详细反馈，这是从许多不同的角度观察的。它是基于您和这些人最近完成的全方位胜任力框架问卷结果的分析。

建设性的反馈意见日益被视为提高管理效用的一个关键。这份报告提供给被评估人关于他们的技能，能力，个人特质和其他与职位相关的特性的详细反馈，这是从许多不同的角度观察的。它是基于您和这些人最近完成的全方位胜任力框架问卷结果的分析。该报告也会给被评估人就如何改善收到低评价的部份提供行为指导（发展提示），以及如何进一步提高自己的优势给予建议（优势提示）。该提示是连接到在胜任力框架内的每个行为叙述。

通过360度提供的反馈，该报告针对被评估人的可能潜力的测评来比较对被评估人目前表现的看法。这份报告是基于被评估人对两种形式的测评的回答：全方位胜任力框架（UCF）360度测评; 360度反馈过程准确展现了被评估人在目前职位上被注意到的表现。职业性格问卷（OPQ）; OPQ提供了被评估人的偏好风格或在工作中的典型表现方式是如何影响到被评估人在选定的胜任力方面的潜力的信息。

Cashier 解决方案适用于初级零售职位，该职位上的员工负责接收客户购买商品时支付或者提供的现金、支票或信用卡。这里职位的任务示例包括但不限于：处理客户付款、提供客户服务，以及为客户提供收据及退款。适合使用该解决方案的潜在职位有：收银员、销售助理和店员。该解决方案提供多种可用配置和版本。

Retail Sales and Service 解决方案适用于初级零售职位，该职位上的员工一方面需要完成销售任务，另一方面还要提供优良的客户服务。这类职位的任务示例包括但不限于：热情招呼客户、随时掌握最新的促销和广告宣传信息、了解公司产品和服务的信息并能够向客户介绍、以及参加各种支持店面营业的活动。适合使用该解决方案的潜在职位有：销售代表、零售销售助理和售货员。该解决方案提供多种可用配置。

Retail Sales and Service 解决方案适用于初级零售职位，该职位上的员工一方面需要完成销售任务，另一方面还要提供优良的客户服务。这类职位的任务示例包括但不限于：热情招呼客户、随时掌握最新的促销和广告宣传信息、了解公司产品和服务的信息并能够向客户介绍、以及参加各种支持店面营业的活动。适合使用该解决方案的潜在职位有：销售代表、零售销售助理和售货员。该解决方案提供多种可用配置。