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產品清單

評鑑: C# Fundamentals

C# Fundamentals

C# Fundamentals 測試旨在評量在 .NET framework 中使用 C# 設計程式的知識。本測試針對初階程式設計師而設計,涵蓋下列主題:類別與介面、委派、文法、方法、類型成員,以及類型系統。

評鑑: Business Math

Business Math

本測試旨在評量對於商業中常用數學的知識。本測試針對所有專業人士而設計,包含下列主題:計算漲價與減價百分比;利息、開立發票和淨值/總值;降價;漲價;降價或漲價前的原始價格;含稅與未稅的總價;以及來自運算法、圖表或公式的總價。

評鑑: Contact Centre Retention Predictor

Contact Centre Retention Predictor

本 Contact Center Retention Predictor 針對可能持續任職於連絡中心職位 90 天以上的人員而設計。此評鑑包含各種項目類型,並不是為了預測在職表現。Contact Center Retention Predictor 有短表單與長表單可用。評鑑包含兩種獨立開發與確認的尺度:連絡中心任期尺度與連絡中心忠誠尺度。

報告: Motivation Questionnaire (MQ.M5) Premium Motivation Pack

Motivation Questionnaire (MQ.M5) Premium Motivation Pack

「MQ 報告」套組包含「基本資料圖表」、「員工動機報告」與「應試者報告」,讓您以實惠的方式確認貴公司已採取全面性的方式,理解能激勵員工的事物。

報告: Scenarios Executive Participant Report

Scenarios Executive Participant Report

這是一份以參與者為重心的報告,內容包含:執行情境設定檔基本資料;對 4 個尺度的超詳盡敘述性意見;管理判斷、管理目標、個人管理與信譽管理;6 種風格尺度各自的發展提示;領導並管理工作、使用外部協助、一對一、勞動力、組織支援、商務支援。

報告: Scenarios Executive Profile

Scenarios Executive Profile

以四種類行的基準系統顯示這些尺度的所有分數:T-score、百分位數、得分與等級。

評鑑: Contact Centre Team Lead/Coach (Short Form)

Contact Centre Team Lead/Coach (Short Form)

Contact Center - Team Lead/Coach 解決方案適用於應徵監督計時員工的初階領導職位之職務應試者。這些職務的任務樣本包括但不限於:規劃並準備工作排程;將員工指派至特定職務;指導員工的出席、行為、排程、守則與工作任務;開發員工的技能;培訓下屬或任期較短的同儕;排定眾多任務的優先順序;以及在最無須他人指引的狀況下制定每日決策。使用此解決方案的潛在職稱有:團隊組長、教練、基層監督人、處理監督人、電話客服中心監督人,以及客戶服務監督人。本解決方案有多種配置與版本可用。

評鑑: Computer Technical Support

Computer Technical Support

Computer Technical Support 測試旨在評量設定與維護 PC 的知識。本測試針對有實際操作經驗的技術人員而設計,涵蓋下列主題:外部實體、檔案系統、業界標準、內部實體、網際網路、作業系統、支援,以及使用硬體。

評鑑: Time Management

Time Management

這是適應測試,評量應試者對工作場所內明智使用時間的知識。針對平均商誤工作者而設計,涵蓋下列主題:行動計畫、控制、決策制訂、組織、規劃、排程、時間運用,以及浪費時間的事項。

評鑑: Web Development Concepts

Web Development Concepts

本適應測試旨在評量應試者對用戶端和伺服器端的所有 Web 開發常見核心領域知識。針對有經驗的 Web 開發人員而設計,包含下列主題:程式設計概念、物件導向開發概念、網際網路架構與通訊協定、HTML,以及 XML。

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