Testen i grundlæggende C# måler kendskab til programmering i .NET-strukturen ved hjælp af C#. Denne test, der er beregnet til programmører på begynderniveau, dækker følgende emner: Klasser og interfaces, delegater, grammatik, metoder, typemedlemmer og typesystem.

Denne test måler kendskab til den matematik, der normalt bruges i en virksomhed. Denne test, der er beregnet til alle medarbejder, omfatter følgende emner: Beregning af prisforhøjelses- og prisnedsættelsesprocent, renter, fakturering og netto/brutto, prisnedsættelse, prisforhøjelse, original pris inden prisnedsættelse eller -forhøjelse, pris fra total ekskl. og inkl. skat og total fra algoritme, diagram eller formel.

Denne indikator for fastholdelse af kontaktcentermedarbejdere er beregnet til at identificere dem, der har størst sandsynlighed for at blive i kontaktcentermedarbejderstillinger i mindst 90 dage. Denne test består af flere forskellige emnetyper og har ikke til formål at forudsige arbejdspræstationer. Der findes korte og lange former for indikatorer for fastholdelse af kontaktcentermedarbejdere. Testen består af to uafhængigt udviklede og validerede skalaer: Skala for kontaktcenterfastansættelse og skala for kontaktcenterloyalitet.

Testen i teknisk support til computere måler kendskab til opsætning og vedligeholdelse af en pc. Denne test, der er beregnet til teknikere med praktisk erfaring, dækker følgende emner: Eksternt materiel, filsystemer, branchestandarder, internt materiel, internet, operativsystemer, support og arbejde med hardware.

Testen i grundlæggende C++ måler kendskab til programmering i C++. Denne test, der er beregnet til programmører på begynderniveau, dækker følgende emner: Adgangskontrol, basisstruktur, klasser, erklæringer, deklaratorer, afledning, undtagelser, udtryk, overlæsning, specielle medlemsfunktioner, standard C++-bibliotek, udsagn og skabeloner.

Teknisk helpdesk-testen måler kendskab til vigtige slutbrugerproblemer, der bruger almindelig kontorsoftware i Windows NT- og Novell-platformene. Denne test, der er beregnet til rutinerede helpdesk-medarbejdere, dækker følgende emner: Opkobling, desktop-installation og -fejlfinding, groupware, internetadgang, netværksudskrivning, netværksprotokoller og -klienter, direkte brug af datanet, udnyttelse af serverressourcer og virus-/databeskyttelse.

Denne test er beregnet til at måle evnen til at foretage indtastninger, herunder linjeafstand og formatering. Derudover måler testen tekstmæssige fejl, herunder stavefejl. Dette er en test på tid, og den begynder, når ansøgeren vælger OK på computerskærmen. Ansøgerne får udleveret en trykt tekstoriginal, der indeholder den uformaterede tekst, de skal bruge for at udføre testen: Adresseinformation, hilsen, brødtekst og afsluttende information. Ansøgerne bliver bedt om at indtaste den korrekt formaterede version af teksten i et tekstbehandlingsprogram. Bemærk, at den samme tekst bruges i både forretningsbrevskrivnings- og forretningsbrevredigeringstesten. Derfor råder vi kunderne til ikke at bruge begge test i en given testperiode, da erfaringen med den ene test kan påvirke resultatet af den anden. Denne test er tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk og australsk engelsk.

Testen i teknisk netværkssupport måler kendskab til opsætning, konfiguration og vedligeholdelse af et lokalt netværk. Denne test, der er beregnet til teknikere med praktisk erfaring, dækker følgende emner: Hardware/medier, LAN-support, netværksdesign, serviceydelser, systemadministration, systemsikkerhed, WAN-support, WLAN-support og arbejdsstationsupport.

Dette er en fleksibel test, der måler kendskab til kommunikation på arbejdspladsen. Den måler de kompetencer, der kræves for at kommunikere effektivt med medarbejdere på alle niveauer og med eksterne forretningskontakter. Denne test, der er beregnet til den gennemsnitlige virksomhedsmedarbejder, dækker følgende emner: Elektronisk kommunikation, ansættelseskommunikation, evnen til at lytte, møder, nonverbal kommunikation, verbal kommunikation og skriftlig kommunikation.

Dette redskab vurderer ansøgerens skriftlige kompetencer og kræver, at ansøgeren skal udarbejde originale svar på brancherelaterede scenarier.